Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Findeks Kredi Notum Görünmüyor İşlemlerim Onaylanmıyor

487

Yaklaşık bir haftadır Findeks hesabımda kredi notum görünmüyor. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden giriş yaptığımda kredi notu kısmı tamamen boş olarak gözüküyor ve herhangi bir hata mesajı almıyorum. Bu nedenle kredi notuma erişemediğim için hiçbir işlemim onaylanmıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için buradan destek talep ediyorum. Kredi notumun tekrar görünmesini ve işlemlerimin onaylanmasını istiyorum.

2 Eylül 2025 09:00 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın MERT CAN K İletmiş olduğunuz talebiniz Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede yanıtlamaya çalışacağız. Talep ve önerileriniz kurumumuzun hizmet kalitesini arttırmak için önem taşımaktadır. Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Findeks ürün ve hizmetlerimizle ilgili her zaman bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Findeks Müşteri İletişim Merkezi

Mert
2 Eylül 2025 10:15

İcralık borçlarımın tamamını kapattım 1 ay oldu ama finkdeks notum yokmuş gibi gözüküyor

2 Eylül 2025 11:37

Müşterimizin ilgili talebi üzerine kendisi ile 02.09.2025 tarihinde görüşülmüş ve kendisine yardımcı olabilmek için gereken bilgi şahsen paylaşılmıştır. Findeks ürün ve hizmetlerimizle ilgili mail adresimizden veya Müşteri İletişim Merkezimizden her zaman bizlere ulaşabilirsiniz. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Findeks Müşteri İletişim Merkezi

Mert
22 Eylül 2025 20:37

Denizbank icra borcum 1 yılı aşkın süredir kapatmama rağmen hala Findeks risk raporumda gözüküyor bu yüzden bankadan kredi çekemiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Findeks Kredi Notum İki Aydır Hesaplanamıyor, Çözüm Ve Bilgi Alamıyorum

413

Yaklaşık iki aydır Findeks üzerinden kredi notum hesaplanamıyor. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarc...

Findeks Kredi Notum Uzun Süredir Hesaplanamıyor, Çözüm Sunulmuyor

728

1 yıldan uzun süredir Findeks üzerinden kredi notum hesaplanamıyor. Kredi notu sorgulaması yaptığımda herhangi bir hata ...

Çözüldü

Findeks'te Kredi Puanım Hesaplanmıyor, Açıklama Ve Destek Bekliyorum

274

Yaklaşık 1 yıldır Findeks üzerinden kredi puanım hesaplanmıyor. Hesabımdaki...

Findeks Mesaj Gelmeme Sorunu

897

Findeks kredi notumu görmek için uygulamaya giriyorum ve hesabım kilitlendiğinden dolayı sıfırladım ancak mesaj gelmiyor...

Kredi Notu Sorgulama Ücreti Alındı, Sonuç Görüntülenemiyor

952

Findeks üzerinden tek seferlik kredi notu sorgulaması yapmak istedim ve hesabımdan 60 TL ücret kesildi. Ancak, son 24 sa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Findeks Kredi Notumun Tüm Bankalara Tebliğ Edilmesi

Findeks KrediNotumun Tüm Bankalara Tebliğ Edilmesi

Profil fotoğrafı
Yıldıray
Findeks Kanuni Takibin Kaldırılmasını İstiyorum!

Findeks KanuniTakibin Kaldırılmasını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Devrim
Findeks Güncellemesi Yapılsın!

FindeksGüncellemesi Yapılsın!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Findeks Tüm Ödemeler Düzenliyken Puan Düşmesi

Findeks TümÖdemeler Düzenliyken Puan Düşmesi

Profil fotoğrafı
Gökhan
Findeks Haksız Yere Sicilim Bozuluyor!

Findeks HaksızYere Sicilim Bozuluyor!

Profil fotoğrafı
Erdem
Findeks Raporunda Mavi Nokta

Findeks RaporundaMavi Nokta

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular