to read complaints and reviews, or file yours. 
KKB nezdindeki kredi notum yaklaşık 5 aydır Findeks üzerinden hiçbir şekilde hesaplanmıyor ve görüntülenemiyor. Findeks üzerinden rapor almak istediğimde sistem kredi notumu üretmiyor ve bu nedenle bankalarla olan finansal işlemlerimde ciddi zorluklar yaşıyorum. Bu süreçte yetkili birimlerle görüşt...
Findeks uygulamasını kullanarak düzenli aralıklarla kredi notu raporu alıyorum. Ancak 2026 yılına gireli üç ay olmasına rağmen, bugün yeni tarihli aldığım raporda hâlâ sadece 2025 yılına ait kredi kartı ödemelerim görünüyor; son 3 aya ait hiçbir güncelleme yer almıyor. Sürekli rapor almamıza ve her ...
Temmuz 2025’ten bu yana Findeks kredi notumda hiçbir değişiklik görünmüyor. Bu süre içinde tüm borçlarımı her zaman gününden önce ödedim, kredi kartlarıma borçlu olmayı bırakıp, ödemeleri o kadar fazla yapıyorum ki her ay alacaklı çıkıyorum; kredi kartlarıma borcum bulunmuyor. Bir kredi borcumu çok ...
27.02.2026 tarihinde Findeks’te yalnızca bir defaya mahsus kredi notumu öğrenmek için üyelik oluşturdum ve bu işlem sırasında kart bilgilerimi girdim. Uygulamayı sadece bu işlem için kullandım, düzenli kullanılacak bir hizmet olarak düşünmedim ve herhangi bir abonelik ya da düzenli ödeme ilişkisi is...
Findeks raporumda “bildirimde bulunan finansal kuruluş sayısı 3” ifadesi uzun süredir yer alıyor ve neyin bildirimi olduğunu, hangi kurumlar tarafından ve hangi gerekçeyle bildirildiğini bilmiyorum. Buna rağmen son 6–7 ayda kredi puanımın bu sebeple olumsuz etkilendiğini ve düştüğünü görüyorum. Bu ...
Findeks’e yalnızca kredi notumu bir seferliğine öğrenmek için internetten T. C. Kimliğim ile telefon numaramla giriş yaptım Findeks'in internet sitesinden. Gelen SMS’te kredi notumun oluşturulduğu ve uygulamayı indirmem gerektiği yazıyordu. Bunun üzerine uygulamayı indirip üye olmak zorunda kaldım v...
Adınız Soyadınız: s***** e**** T. C. Kimlik No: 118*****228 doğum tarihi: 02/05/1969 Telefon Numaranız: 0555*****88 Konu: Findeks Kredi Notu Düzeltme ve Yükseltme Talebi T. C. Kimlik No: [118*****228] Sayın Yetkili, Ben, yukarıda bilgileri yer alan [ s***** e**** ], finansal geçmişimde herhangi ...
Findeks hesabıma giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem hata veriyor ve giriş işlemi gerçekleşmiyor. Son 2–3 denememde de aynı durumla karşılaştım ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hafta sonu çalışmadıkları için kimseye ulaşamıyorum....
Ben Osman T****, uzun süredir Findeks üzerinden kredi notumu takip ediyorum. Yaklaşık iki aydır ödemelerimi düzenli olarak, gününde ve zamanında yapmama rağmen Findeks kredi notumda anlam veremediğim bir dalgalanma yaşıyorum. Özellikle 25 ile 31 tarihleri arasında notum bir yükselip bir düşerken, so...
Findeks kredi notum 931 olmasına rağmen sistemde “orta riskli” segmentte yer alması gerekirken “en riskli” olarak görünmektedir. Notumun seviyesine göre yapılan bu sınıflandırmanın hatalı olduğunu düşünüyorum ve raporumda yer alan risk segmentimin, güncel skorumla uyumlu olacak şekilde düzeltilmesin...
Denizbank kredi kartı borcumu yıllar önce tamamen ödememe ve kartımın kapanışını yaptırmama rağmen, Findeks üzerinde hâlâ sanki borcum varmış gibi görünüyor. Üç senedir Findeks kayıtlarımda ödenmiş ve kapanışı verilmiş olan bu borç halen borç olarak yer alıyor. Bu süreçte defalarca Findeks’e yazara...
Yaklaşık 5 yıl önce Halkbank ve Garanti Bankası’ndaki tüm borçlarımı tamamen kapatmama rağmen, Findeks raporlarımda hâlâ kanuni takip ve olumsuz kayıtlar görünüyor ve kara listeden çıkamıyorum. Düzenli ödemeler yapmama rağmen bu olumsuz kayıtlar nedeniyle kredi notum da bir türlü yükselmiyor. Garan...
Findeks üzerinden kredi notumu sorguladığımda, hiçbir olumsuz finansal hareketim olmamasına rağmen notumun çok kısa sürede yaklaşık 200 puan birden düştüğünü gördüm. Herhangi bir gecikmeli ödemem yok; her zaman erken ödeme yapmaktayım. Olumsuz etkileyecek bir işlemim bulunmamaktadır. Düzenli gelirim...
Yaklaşık 1 senedir Findeks raporumda Denizbank’a ait 14.172 TL tutarında, kanuni takibe düşmüş gibi görünen bir borç kaydı yer alıyor. Bu borç, avukat aracılığıyla tarafımdan tamamen ödendi ve ödemeye dair dekontum da bulunuyor. Hem Findeks ile hem de Denizbank ile yaptığım görüşmelerde sistemlerin...
Yaklaşık iki yıl önce tüm icra dosyalarımı ve borçlarımı tamamen kapattım, şu an üzerime kayıtlı hiçbir borç veya açık dosya bulunmuyor. Buna rağmen iki yıldır Findeks’te herhangi bir kredi notum oluşmuyor ve raporlarımda bu durum düzelmiyor. Borçsuz olmama rağmen kredi notumun oluşmaması ekonomik ...
Findeks raporumda görünen gecikme bilgileri ile bankalardaki kayıtlarım birbiriyle uyuşmamaktadır. QNB Finansbank, Garanti Bankası, Akbank ve Yapı Kredi Bankası’ndaki bireysel kredi ve kredi kartı borçlarımı Aralık 2025 ve Ocak 2026 döneminde tamamen ödeyip kapatmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ k...
Findeks raporumda geçmişte tamamen ödediğim ve kapattığım borçlarım hâlâ görünmeye devam ediyor ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Özellikle 2013 yılında ödediğim bir borcum ile 2025 yılından beri ödenmiş olan başka bir borcum, raporumda sanki aktif bir borç gibi yer almaya devam ediyor...
2024 yılında Halkbank’a kefil olduğum tüketici kredisi borcumu 08 Mart 2024 tarihinde tamamen ödedim ve icra dosyam kapandı. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ “kanuni takip” ve “güncel borç bilgim bilinmiyor” şeklinde görünmeye devam ediyor. Bu nedenle uzun süredir Finde...
Findeks notumu kontrol ettiğimde, “bildirimde bulunan finansal kuruluş” kısmında 1 adet bildirim görünüyor. Ancak benim herhangi bir bankaya ya da finans kuruluşuna ait kredi kartı, kredi, telefon taksiti vb. hiçbir borcum bulunmamaktadır. Buna rağmen Findeks ekranımda böyle bir uyarı görülmesi, kre...
Findeks kaynaklı olduğunu söyledikleri bir sorun nedeniyle Findeks raporumu SMS ile paylaşamıyorum. Findeks sisteminde kendi telefon numaramla hem kendi Findeks üyeliğimin hem de başka bir kişinin üyeliğinin bağlı olduğu bilgisi verildiği için rapor paylaşım işlemlerimi tamamlayamıyorum. Bu durum ü...
"Aradıkları için sorunumla ilgilendikleri için teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür"
Tom Bank adlı finansman şirketinden veresiye limitini kullandım; ancak bu limitin Findeks'e olumsuz yansıyacağını bilmiyordum. Daha sonra Findeks raporumu kontrol ettiğimde puanım oldukça bir düşmüştü. Ben hemen borcumu kapattım, fakat eski puanım yerine gelmedi. Eski puanım 1157'ydi, hâlâ düzelmedi...
Findeks kredi notum, düzenli ödeme yapmama rağmen yaklaşık Temmuz–Ağustos ayından bu yana hiçbir şekilde yükselmiyor ve adeta aynı seviyede sabit kalmış durumda. Tüm ödemelerimi zamanında yapmama rağmen bu durumun devam etmesi beni hem mağdur ediyor hem de ileride kullanacağım bankacılık işlemlerind...
"Teşekkür ederim"
Findeks 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Findeks markası 2014 yılında hayata geçen bir finansal kontrol hizmetidir. Findeks ile bankalar ve diğer finansal kurumlardaki borç ve limitlerinizi, kredi notunuzu takip edebilir ve finansal kontrolünüzü kolayca sağlayabilirsiniz. Findeks web sitesi ve mobil uygulaması ile finansal pek çok takibinizi yapabilirsiniz. Şeffaf, güvenilir ve uzman bir hizmet anlayışla faaliyetlerini sürdüren Findeks, finansal durum ve itibarınızı kontrol altında tutabilmenize ve daha iyi yönetebilmenize olanak sağlar. Findeks, sahip olduğu dünyanın en gelişmiş kimlik doğrulama yapılarından biriyle sizlere eşsiz bir hizmet sunar. Güvenilir olma değerini oldukça önemseyen Findeks, kimlik bilgilerinizi yalnızca sizin bildiğiniz bilgilerle teyit ederek bankalardaki kayıtlı cep telefon numarınız üzerinden çift bileşenli doğrulama yöntemi ile uygular. Ayrıca Findeks, alanında uzman kişiler tarafından hayata geçirilmiştir. Türkiye’nin önde gelen dokuz bankasının ortaklığı ile hizmete açılan Findeks, hem bireylere hem de reel sektöre yönelik tasarlanmış olan finansal hizmet platformu olarak da tanımlanabilir.
Findeks hizmet paketleri bireysel paketler ve ticari paketler olmak üzere ikiye ayrılmaktadır. Findeks bireysel paketler; ihtiyaçlarınıza göre hazırlanan bir finansal hizmet paketidir. Yıllık bireysel paketler sayesinde Findeks kredi notu ve risk raporunuzu aylık olarak takip edebilirsiniz. Ayrıca paket dahilinde bulunan farklı hizmetlerle finansal hayatınıza yön verebilirsiniz. Findeks bireysel paketler; Avantajlı Not Danışmanım, Klasik, Takipçi, Gold Takipçi, Gold Danışmanlık, Premium olarak ayrılmaktadır. Bu paketlerin her birinin içeriği ve kapsamı farklıdır. Paket fiyatları da bu kapsama bağlı olarak değişkenlik göstermektedir. Findeks ticari paketler ise; alacak risklerinizi azaltmak için başvurabileceğiniz raporları içermektedir. Kredi Notu, Risk Raporu, Karekodlu Çek Raporu ve Çek Raporu Findeks ticari paketleri arasından ihtiyacınıza en uygun olanı tercih edebilirsiniz. Yine bu paketlerin de kapsamları ve buna bağlı olarak fiyatları değişkenlik göstermektedir. Dilerseniz ihtiyacınız dahilinde bu paketlerden birkaçını da seçebilirsiniz. Findeks üyeliği oluşturarak ister bireysel isterseniz de ticari paketlerden birini seçebilir; böylece finansal gereksinimleriniz için pratik bir çözüm edinebilirsiniz.
Findeks hizmetlerinden bireysel olarak faydalanabileceğiniz gibi ticari ve kurumsal olarak da faydalanabilirsiniz. Findeks çek sorgulama, çek raporları, diğer kişi raporları, harita bazlı raporlama, merkezi karar destek sistemi gibi hizmetlerden faydalanabilmek için Findeks’in kurumsal çözümlerini tercih edebilirsiniz. Findeks hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz; Findeks iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Findeks iletişim kanalları arasında; Findeks müşteri hizmetlerini arama ya da Findeks sosyal medya hesaplarını iletişim için kullanma seçenekleri yer almaktadır. Findeks şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem firma hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
