Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Findeks Hesabına Giriş Sorunu Ve Acil Kosgeb Başvurusu

171

Findeks hesabıma giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem hata veriyor ve giriş işlemi gerçekleşmiyor. Son 2–3 denememde de aynı durumla karşılaştım ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hafta sonu çalışmadıkları için kimseye ulaşamıyorum. Acil olarak Kosgeb başvurusu yapmam gerekiyor, ancak Findeks hesabıma giremediğim için bu başvuruyu gerçekleştiremiyorum ve süre kaybı yaşıyorum.

Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya bloke varsa bunun da acilen kaldırılmasını, Findeks sistemindeki hatanın ivedilikle incelenerek hesabıma girişimin derhal sağlanmasını ve Kosgeb başvurumu süresinde tamamlayabilmem için en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

2 Mart 08:59 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın FORS K.A. İletmiş olduğunuz talebiniz Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede yanıtlamaya çalışacağız. Talep ve önerileriniz kurumumuzun hizmet kalitesini arttırmak için önem taşımaktadır. Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Findeks ürün ve hizmetlerimizle ilgili mail adresimizden veya numaralı Müşteri İletişim Merkezi'mizden her zaman bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Findeks Müşteri İletişim Merkezi

4 Mart 15:09

Müşterimizin ilgili talebi üzerine kendisi ile 04.03.2026 tarihinde görüşülmüş ve kendisine yardımcı olabilmek için gereken bilgi şahsen paylaşılmıştır. Findeks ürün ve hizmetlerimizle ilgili her zaman bizlere ulaşabilirsiniz. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Findeks Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Findeks'e Telefon Numaranın Değişmesi Sebebiyle Giriş Yapamıyorum

473

Findeks'e giriş yapamıyorum. Telefon numaramın değişmesi sebebiyle, giriş şifresini unuttuğum için Findeks'e ne giriş ya...

Çözüldü

Findeks Hesabına Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri!

1.950

"Sorunumu bir aramayla çözdüler sağ olsunlar"

Findeks Hesabına Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri!

Findeks Hesabına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği

2.054

Findeks hesabıma giriş yapamıyorum. Parolamı girmeme rağmen hatalı dedi. Parolamı unuttum ya da hesap kilidi açma sistem...

Findeks Hesabına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği
Çözüldü

Findeks'e Giriş Yapılamıyor

1.867

Findeks hesabıma giriş yapamıyorum. Parolamı girmeme rağmen hatalı dedi. Pa...

Findeks'e Giriş Yapılamıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Findeks Kredi Notumun Tüm Bankalara Tebliğ Edilmesi

Findeks KrediNotumun Tüm Bankalara Tebliğ Edilmesi

Profil fotoğrafı
Yıldıray
Findeks Kanuni Takibin Kaldırılmasını İstiyorum!

Findeks KanuniTakibin Kaldırılmasını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Devrim
Findeks Güncellemesi Yapılsın!

FindeksGüncellemesi Yapılsın!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Findeks Tüm Ödemeler Düzenliyken Puan Düşmesi

Findeks TümÖdemeler Düzenliyken Puan Düşmesi

Profil fotoğrafı
Gökhan
Findeks Haksız Yere Sicilim Bozuluyor!

Findeks HaksızYere Sicilim Bozuluyor!

Profil fotoğrafı
Erdem
Findeks Raporunda Mavi Nokta

Findeks RaporundaMavi Nokta

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular