to read complaints and reviews, or file yours. 
Findeks uygulamasını kullanarak düzenli aralıklarla kredi notu raporu alıyorum. Ancak 2026 yılına gireli üç ay olmasına rağmen, bugün yeni tarihli aldığım raporda hâlâ sadece 2025 yılına ait kredi kartı ödemelerim görünüyor; son 3 aya ait hiçbir güncelleme yer almıyor. Sürekli rapor almamıza ve her seferinde ücret ödememize rağmen, bilgiler bu kadar geriden gelince bu raporların güvenilirliği ve doğruluğu ciddi şekilde sorgulanır hâle geliyor.
Yaklaşık 6 aydır kredi kartı ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum; buna rağmen raporda bu düzenli ödemelerin etkisini ve güncel durumumu göremiyorum. Ayrıca, önceki yıllarda yaşadığım olumsuzlukların üzerinden 10 yıl geçmiş olmasına rağmen, bunların hâlâ sicilime ve kredi puanıma olumsuz yansıdığını düşünüyorum. Bir kişinin finansal sicilini bu kadar etkileyen bir sistemin, bilgi güncellemelerini bu kadar gecikmeli yapması ve geçmişi bu kadar uzun süre taşımaya devam etmesi kabul edilebilir gelmiyor.
Findeks uygulamamda yer alan raporların ve kredi puanımın, özellikle son 6 aydaki düzenli ödemelerim dahil olmak üzere, güncel ve doğru şekilde yansıtılmasını istiyorum. Son 3 aya ilişkin kredi kartı ödeme bilgilerimin eklenmesini ve üzerinden 10 yıl geçmiş eski olumsuz kayıtların, yasal mevzuat çerçevesinde tekrar değerlendirilerek puanıma etkisinin gözden geçirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, güncel bilgi yansıtılmadan ücretli rapor satılmasının da kullanıcı açısından mağduriyet oluşturduğunu belirtmek isterim.
Adım Soyadım: İsmail K*****
04.12.2025 tarihinde Findeks üzerinden aldığım kredi notu raporunda, birçok bankaya ait kredi ve kredi kartı bilgilerimin tamamen hatalı ve alakasız şekilde gecikmeli olarak gösterildiğini fark ettim. Düzenli olarak yaptığım kredi ve kredi kartı ödemelerim, sanki geç ödenmiş gibi yansıtılmış ve bu n...
Yaklaşık 1.09.2025 tarihinden beri Findeks uygulaması üzerinden gördüğüm Findeks notum hiçbir şekilde değişmiyor; ne düşüyor ne de yükseliyor. Bu süre içinde kredi kartı borçlarımı her ay gününde ve tam olarak ödememe rağmen notumda herhangi bir güncelleme olmaması dikkatimi çekti. Herhangi bir gec...
Yaklaşık 3 ay içinde 4–5 defa Findeks tarafından kredi notumu öğrenmek için başvuruda bulundum. Son yaptığım başvuruda, üzerinden 3 ay geçmeden yeni bir rapor hazırlanamayacağı bilgisi verildi. Bugün, 11.02.2026 tarihi itibarıyla kredi kartımın da 3. Ayını doldurmuş olmasına rağmen hâlâ kredi notu r...
Yaklaşık 6 aydır Findeks’i düzenli olarak kullanıyorum. Son 4 aydır kredi notumda hiçbir mantıklı açıklaması olmayan, sürekli bir düşüş yaşanıyor ve notum güncellenmiyor. Bankalarla yaptığım görüşmelerde herhangi bir gecikmemin bulunmadığı, ödemelerimin düzenli olduğu ve kayıtlarımda sorun görünmedi...
Yorumlar