Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Findeks Sim Blokesini Kaldıramıyorum, Sürekli E-100 Sistem Hatası Alıyorum

10 Kasım 00:38
201

3 gündür Findeks üzerinden sim blokesini kaldırmaya çalışıyorum ancak her denememde sürekli olarak “e-100 sistem hatası” alıyorum. Siteye tekrar giriş yaptım, farklı zamanlarda tekrar denedim ancak sorun devam ediyor. İPhone 17 Pro Max cihazımdan işlem yapıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir dönüş yapılmadı.

Sim blokesinin bir an önce kaldırılmasını ve yaşadığım teknik sorunla ilgili tarafıma detaylı teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.
Telefon numaram: 0546*****15

10 Kasım 09:29 (Şikayetten 8 saat sonra)
10 Kasım 09:31

Müşterimizin ilgili talebi üzerine 10.11.2025 tarihinde belirtmiş olduğunuz durum ile ilgili gerekli sistem kontrolleri yapılmıştır. Aynı işlemi tekrar deneyebilirsiniz.. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye https://www.kkb.com.tr/kisisel-verilerin-korunmasi adresimizden ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Findeks Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Findeks Uygulamasında Sim Bloke Kaldırma E100 Hatası Sorunu

Ferhat
05 Eylül 22:28
1.037

Sim Kart Bloke Kaldırma İşlemi Sürekli Sistem Hatası Veriyor, Destek Bekliyorum

Engin
21 Ekim 18:18
632
sim-kart-bloke-kaldirma-islemi-surekli-sistem-hatasi-veriyor-destek-bekliyorum-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Findeks Sim Kart Blokesinde E100 Sistem Hatası Nedeniyle Giriş Yapılamıyor

Ahmet
28 Ekim 15:28
253

Findeks Sim Kart Bloke Kaldırma İşleminde Sürekli Sistem Hatası Alıyorum

10 Ağustos 03:17
863

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Ömer
10 Ocak 12:32
213
Benzer Şikayet Yaz