Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Findeks Sim Kart Blokesinde E100 Sistem Hatası Nedeniyle Giriş Yapılamıyor

Ahmet
28 Ekim 15:28
253

Findeks web sitesinde üyelik girişi yapmak istediğimde, hattımı taşıdıktan sonra sim kart blokesini kaldırmak istedim ancak sürekli olarak “e100 sistem hatası” ile karşılaşıyorum. Farklı tarayıcı ve cihazlarda denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat resmi tatil nedeniyle sim kart blokesini kaldıramadım ve sorun çözülmedi.

Sistem hatasının giderilmesini ve sim kart blokesinin kaldırılarak hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

30 Ekim 10:01 (Şikayetten 1 gün sonra)
30 Ekim 10:44

Müşterimizin ilgili talebi üzerine 30.10.2025 tarihinde belirtmiş olduğunuz durum ile ilgili gerekli sistem kontrolleri yapılmıştır. Aynı işlemi tekrar deneyebilirsiniz.. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye https://www.kkb.com.tr/kisisel-verilerin-korunmasi adresimizden ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Findeks Müşteri İletişim Merkezi

Ahmet
15 Kasım 01:22

Müşteri hizmetleri ile görüşerek sorunu çözdüm ama sitede hâlâ e 100 hatası veriyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Findeks Uygulamasında Sim Bloke Kaldırma E100 Hatası Sorunu

Ferhat
05 Eylül 22:28
972

Numara Güncelleme Hatası Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

31 Ağustos 05:48
602

Findeks Sim Kart Bloke Kaldırma İşleminde Sürekli Sistem Hatası Alıyorum

10 Ağustos 03:17
799

Sim Kart Bloke Kaldırma İşlemi Sürekli Sistem Hatası Veriyor, Destek Bekliyorum

Engin
21 Ekim 18:18
632
sim-kart-bloke-kaldirma-islemi-surekli-sistem-hatasi-veriyor-destek-bekliyorum-1.jpg

Findeks Risk Raporuna Erişimde Sim Kart Blokesi Ve Sistem Hatası Sorunu

Gizem
02 Ağustos 13:46
377
Benzer Şikayet Yaz