Findeks Puanım Artmadı: Düzenli Ödemelerime Rağmen Açıklama Ve Çözüm Talebi

Yapı Kredi ve Findeks mobil uygulaması üzerinden takip ettiğim Findeks puanım, son iki aydır tüm ödemelerimi eksiksiz ve gecikmesiz yapmama rağmen hiçbir şekilde artmadı. Ek hesabımı tamamen kapattım, kredi kartı borçlarımı ödedim ve kullandığım kredinin taksitlerini de zamanında yatırdım. Buna rağmen Findeks mobil uygulamasında bu ayki güncellemede de puanım yine aynı kaldı ve yukarı yönlü ok işareti olmasına rağmen notumda bir değişiklik olmadı.

13.11.2026 tarihli Findeks risk raporumda da gözüken mevcut kredi notumun, son iki aydaki düzenli ve gecikmesiz ödemelerim dikkate alınarak tekrar incelenmesini ve buna göre gerekiyorsa puanımın güncellenmesini talep ediyorum. Düzenli ödeme yapan ve borçlarını kapatan bir kullanıcı olarak bu durumun açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.