to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 ay önce, 2025 Eylül'ünde tüm borçlarımı kapattım, kredi kartı ödemelerimi de düzenli olarak yapıyorum. Buna rağmen bu borçlara ilişkin kayıtlar Findeks raporumda hâlâ aktif olarak görünmeye devam ediyor. Borçlarım kapanmış olmasına rağmen Findeks’te bu şekilde görünmesi, kredi puanımı ve finansal itibarımı olumsuz etkiliyor.
Findeks raporumu hem bankalar üzerinden hem de internet şubeleri aracılığıyla görüntülüyorum ve her yerde aynı durumla karşılaşıyorum. Telefon üzerinden yetkililere ulaştığımda ise net bir çözüm üretilmedi, farklı yerlere yönlendirilmekle yetinildi ve sorunum somut olarak giderilmedi.
Findeks raporumda ödenmiş ve kapanmış borçlarımın hâlâ aktif gibi görünmesi nedeniyle kredi çekemiyorum, finansal ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum ve itibarım ciddi anlamda zedeleniyor. Bu durumun benim dışımda, sistemsel ya da veri güncelleme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Ödemesini tamamladığım borçlara ait kayıtların Findeks sisteminde güncel duruma uygun şekilde düzeltilmesini, Findeks puanımın bu doğrultuda yeniden hesaplanarak yükseltilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 10 ay ve 4 ay önce Varlık Fonu’na olan borçlarımı tamamen ödeyip kapatmama rağmen, bu borçlara ilişkin kayıtlar Findeks raporumda hâlâ aktif şekilde görünüyor. Borçlarım kapandığı halde Findeks’te bu şekilde görünmesi kredi puanımı ve finansal itibarımı olumsuz etkiliyor. Bu konuyla ilgili...
Uzun süredir Findeks üzerinden aldığım risk raporunda kredi notumun ve risk durumumun yükselmediğini görüyorum. Yaklaşık 5 yıldır kapattığım borçlarıma rağmen raporumda herhangi bir iyileşme olmaması beni mağdur ediyor. Bu süreçte Findeks müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, raporun neden yükselmedi...
Findeks puanım, tüm borçlarımı ödememe ve bankalarla olan gecikmeli durumlarımı kapatmama rağmen hâlâ güncellenmiyor. Üzerime kayıtlı hiçbir gecikmiş borç veya yasal takip bulunmamasına rağmen puanımda herhangi bir artış olmuyor ve sistemde güncelleme yapılmadığını görüyorum. Bankalar borçlarımın k...
Yorumlar