to read complaints and reviews, or file yours. 
Findeks puanım, tüm borçlarımı ödememe ve bankalarla olan gecikmeli durumlarımı kapatmama rağmen hâlâ güncellenmiyor. Üzerime kayıtlı hiçbir gecikmiş borç veya yasal takip bulunmamasına rağmen puanımda herhangi bir artış olmuyor ve sistemde güncelleme yapılmadığını görüyorum.
Bankalar borçlarımın kapandığını onaylamış olmasına rağmen Findeks puanımda bu durum yansıtılmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da zorlanıyorum. Bu durum hem kredi işlemlerimde mağduriyet yaratıyor hem de sistemin sağlıklı çalışmadığına dair güvenimi zedeliyor.
Findeks’in puan güncellemelerini neden yapmadığını, hangi verilerle çalıştığını ve bu mağduriyetin ne zaman giderileceğini tarafıma acilen açıklamasını rica ediyorum.
Findeks mobil uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır kredi puanımda herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Tüm borçlarımı ödememe, bankalarla olan gecikmeli durumlarımı kapatmama ve üzerime kayıtlı hiçbir gecikmiş borç veya yasal takip bulunmamasına rağmen puanımda artış olmuyor, sistemde herhangi bir güncelleme göremiyorum. Bankalar borçlarımın kapandığını onayladı ancak bu durum Findeks puanıma yansıtılmadı.
Bu süreçte uygulama üzerinden puan sorgulama ücreti de ödedim fakat sonuç değişmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da zorlanıyorum ve şimdiye kadar herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Yaşadığım bu durum hem kredi işlemlerimde mağduriyet yaratıyor hem de sistemin güvenilirliğine olan inancımı. Konya’da ikamet ediyorum. Findeks’in puan güncellemelerini neden yapmadığını, hangi verilerle çalıştığını ve bu mağduriyetin ne zaman giderileceğini tarafıma acilen açıklamasını rica ediyorum.
Borçlarımı kapatmama rağmen Findeks puanım güncellenmiyor. Sabit kalmış durumda. Findeks puanımın bir an önce güncellenmesini talep ediyorum. Bankadan kredi kullanmak için gittiğimde Findeks puanımın yetersiz olduğunu öğrendim. Lütfen güncelleme yapılması için destek istiyorum. Mağdur durumdayım.
Kredi ve kredi kartlarımdaki ödemeleri gecikmeli yaptığım için Findeks puanım düşüktü. Ancak gecikmeli tüm borçlarımı ödememe ve üzerinden 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen puanımda ne olumlu ne de olumsuz bir değişiklik olmadı. Müşteri hizmetlerine durumu sorduğumda, puanın ayın 5 ile 10 arası...
Yaklaşık 1 yıldır Findeks kredi puanımda hiçbir artış olmuyor. Bu süreçte düzenli olarak finansal işlemlerimi yaptım ve ödemelerimi zamanında gerçekleştirdim, ancak puanımda herhangi bir değişiklik olmadı. Konuyla ilgili Findeks müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunu...
Yorumlar