Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Borçlarımı Kapatmama Rağmen Findeks Kredi Notum Oluşmuyor Ve Net Bilgi Alamıyorum

profile
Mustafa
14 Kasım 2025 09:50
2.165
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Findeks tarafından bana ulaşıldı gerekli bilgiler detaylı olarak verildi teşekkür ederim”

Findeks mobil uygulaması üzerinden 04.11.2025 tarihinde 450 TL ödeyerek risk raporu aldım. Yasal takipte olan tüm icra borçlarımı kapatmama rağmen, yaklaşık 3 haftadır rapor sonucunda “En az bir kredi hesabında, son 12 ay içerisinde 'zarara atılma' durumu olduğundan Findeks Kredi Notu hesaplanamadı. Bilgi için 444 4 552'yi arayabilirsiniz.” uyarısı ile karşılaşıyorum.

Bu konuda müşteri hizmetlerini aradım fakat net bir bilgi alamadım. İnternetten yaptığım araştırmalarda da, borçlarımı kapattığım için kredi notumun yeniden oluşması gerektiği belirtiliyor. Ancak halen Findeks notum oluşmuyor ve tarafıma net bir açıklama yapılmadı.

Kredi notumun incelenmesini, varlık yönetimlerinde veya başka bir kurumda açık bir borcum olup olmadığının kontrol edilerek tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.
T. C.: 164*****886

14 Kasım 2025 09:59 (Şikayetten 9 dakika sonra)
Mustafa
Mustafa
14 Kasım 2025 17:18

Sorunum çözülmedi lütfen sorunumu çözün

Mustafa
Mustafa
16 Kasım 2025 10:57

Sorunuz cevaplandı diye mesaj geldi ancak hiçbir şekilde ne benimle iletişime geçilmedi ve sorunum giderilmedi Findeks'ten bana ulaşan kimse olmadı lütfen sorunumu çözün

17 Kasım 2025 14:21
Mustafa
Mustafa
17 Kasım 2025 23:15

Herhangi bir arama olmadı yarın gün içinde tekrar aranma talep ediyorum sorunum hakkında hala bilgilendirilmedim ve çözüm olmadı kimse bana ulaşmadı

Mustafa
Mustafa
18 Kasım 2025 11:58

Findeks tarafından bana ulaşıldı gerekli bilgiler detaylı olarak verildi teşekkür ederim

18 Kasım 2025 14:34
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Önder sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Önder
10 Ağustos 2024 12:34
2.561
"Kibar ve yardımcı olduğunuz için teşekkürler."
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Borçlarımı Kapatmama Rağmen Kredi Notum Güncellenmiyor Ve Rapor Alamıyorum

profile
20 Ağustos 2025 19:37
1.681
"Merhaba biraz önce m**hanım arayıp sorunumu çözdü bana gerekli bilgileri verdi ve puanım hesaplandı artık çok teşekkür ederim iyi çalışmalar."
borclarimi-kapatmama-ragmen-kredi-notum-guncellenmiyor-ve-rapor-alamiyorum-2.jpg
borclarimi-kapatmama-ragmen-kredi-notum-guncellenmiyor-ve-rapor-alamiyorum-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Findeks Risk Raporum Güncellenmiyor Kredi Notum Oluşmuyor Mağduriyetim Sürüyor

profile
Mehmet
10 Ağustos 2025 16:32
1.392
1
Fahri sonuçtan hiç memnun değil

Ödenmiş Borçlarım Hala Findeks'te Görünüyor

profile
Fahri
23 Aralık 2024 14:19
4.269

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz