to read complaints and reviews, or file yours. 
103B988A268 referans numaralı Findeks raporumda yer alan kredi ve kart limit bilgilerim 1 ayı aşkın süredir güncel değildir. Ay içinde 5 defa sorgulama yapmama rağmen raporumda aynı hata ve eksik bilgiler aynen devam etmektedir. Limit bilgilerimin hatalı ve eksik olması nedeniyle kredi borç/limit o...
"Merhaba Findeks müşteri hizmetlerinden arandım ve konu hakkında çok anlaşılır ve açıklayıcı bir şekilde açıklama yapıldı. Kendilerine çok teşekkür ediyorum"
Findeks risk raporumda, tüm borçlarımı kapatmama rağmen hâlâ zarara atılmış borç görünüyor ve bu durum finansal hayatımı olumsuz etkiliyor. Yaklaşık b...
Yaklaşık bir yıl önce tüm banka borçlarımı tamamen kapatmama rağmen, Findeks’ten aldığım son risk raporunda tüm borçlarım kanuni takipteymiş gibi görünüyor. Raporda banka isimleri ve borç tutarları da görünmediği için detayları göremiyorum ancak sistem, 90 gün gecikmeli borcunuz var uyarısı veriyor....
Halkbank’a ait 224/11211 dosya numaralı kanuni takip kaydım, 2 yılı aşkın süredir borcum olmamasına rağmen Findeks raporumda hâlâ aktif ve borçluymuşum gibi görünmektedir. Borçlu olduğum döneme ait hiçbir açık dosyam ya da borcum kalmadığı banka tarafından teyit edildiği halde, 2024 yılından bu yana...
"Teşekkürler ilgilendiniz"
"Teşekkürler"
Bugün Findeks mobil uygulaması üzerinden kredi notumu sorguladım ve kredi notumun 1032 olarak göründüğünü fark ettim. Tüm ödemelerimi düzenli yapmama,...
QNB Finansbank’a ait kredi kartı ve ek hesap borcum nedeniyle 2023 yılında kanuni takibe düştüm. Bu borçları 2024 Mayıs ayında tamamen kapatmama rağmen Findeks risk raporumda hâlâ kanuni takipte görünüyorum ve bu durum kredi puanımı olumsuz etkilemeye devam ediyor. Borcum kapandığı halde kaydımın g...
Findeks raporumda yaklaşık 1 aydır, “kapalı kredinize ait vadesi geçmiş 5.563 TL borcunuz bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı görünüyor. Ancak açık ve kapalı tüm kredi hesaplarımı tek tek kontrol ettiğimde, hiçbir bankada bu tutarda veya bu ifadeye uygun herhangi bir borç görünmemektedir. Rapor içind...
Findeks mobil uygulamasını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Aylardır tüm ödemelerimi düzenli yapmama ve borçlarımın her ay azalmasına rağmen kredi notum, borç ödedikçe sürekli düşüyor. Bu durum, finansal geçmişim ve ödeme disiplinimle örtüşmediği için sistemde bir hata veya sağlıksız işleyen bir değer...
Findeks mobil uygulamasını yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Aylardır tüm ödemelerimi düzenli yapmama ve borçlarımın her ay azalmasına rağmen, kredi notum borç ödedikçe sürekli düşüyor. Bu durum, finansal geçmişimle ve ödeme disiplinimle örtüşmediği için sistemde bir hata veya sağlıksız işleyen bir değ...
"Müşteri temsilcisi arayıp kapsamlı ve anlaşılır açıklama yaparak sürece dair aklımda kalan tüm soruları yanıtladı. İlgilerine ve açıklamalarına teşekkür ederim."
Ekim ayından bu yana Findeks üzerinden toplam üç kez kredi notu raporu aldım. Ekim, Aralık ve Ocak aylarında aldığım tüm raporlarda kredi notumun 1686...
Findeks üzerinden kredi notu raporu almak istediğimde, raporumda hiçbir bankaya veya kuruma ait detay belirtilmeden “90 günü geçmiş ve ödenmemiş borç” olduğu ve bu nedenle kredi notumun hesaplanamadığı bilgisi yer almaktadır. Ancak bankalarda ya da kullandığım hiçbir finansal üründe böyle bir gecikm...
Findeks raporumda, 2022–2023 yıllarına ait herhangi bir kredi veya kredi kartı borcum olmamasına rağmen borç görünüyor. Herhangi bir bankaya veya kuruma ait detayda yer almıyor; sadece borç bilgisi göründüğü için bunun açık bir sistem hatası veya yanlış kayıt olduğunu düşünüyorum. Bu durum şu an iç...
Findeks’e ait kredi notu raporumda, kapattığım borcun hâlâ borç olarak görünmesiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Yapı Kredi Bankası’na olan yapılandırmalı borcumu dün tamamen ödedim ve kapattım, bugün Findeks raporunda güncellenmiş olmasını beklerken sistemde hâlâ borçlu olarak görün...
Findeks üzerinden öğrenmiş olduğum kredi notumda son günlerde hiçbir mantıklı açıklaması olmayan ani düşüşler yaşamaktayım. Hiçbir yere borcum olmamasına rağmen, sadece iki adet düşük limitli kredi kartım bulunuyor ve bu kartların ödemelerini de her ay düzenli ve zamanında yapıyorum. Buna rağmen yak...
Findeks kredi risk raporumda Ziraat Bankası Harbiye/İstanbul şubesine ait bir borç, 23.06.2021 tarihinde tamamen kapatılmış olmasına rağmen hâlen kanuni takipte görünmektedir. Bu borcun kapatıldığına dair resmi belgelerim mevcut olmasına karşın, rapor itirazım sonrasında tarafıma verilen cevapta da ...
Findeks notumu kendi uygulamanız üzerinden düzenli olarak takip ediyorum. 13.01.2026 günü Findeks notum 1269 iken, 14.01.2026 günü Tom Bank tarafından 5.000 TL limitli kredi kartım Findeks sisteminde açıldı. 16.01.2026 günü tekrar kontrol ettiğimde notumun bir anda 44 puan düşmüş olduğunu gördüm. Y...
Findeks üzerinden aldığım raporda, hiçbir bankaya veya kuruma ait detay belirtilmeden “90 günü geçmiş ve ödenmemiş borç” olduğu, bu nedenle kredi notumun hesaplanamadığı yazmaktadır. Ancak bankalarda ve kullandığım hiçbir üründe böyle bir gecikme ya da ödenmemiş borç bulunmamaktadır. Yaklaşık iki g...
Findeks üzerinden rapor aldığımda, bugüne kadar olan tüm icra borçlarımı ve harçlarımı ödediğimi, dosyalarımın kapandığını görüyorum. Ancak buna rağmen raporda bir icra dosyam için “kanuni takipte” ibaresi yer almaya devam ediyor ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bu borçları ödeyeli u...
Findeks 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
