Kesim Ve Kıyma Makinesi Hizmetleri Saat 20.00 Sonrası Sunulmuyor

İstanbul Pendik Kurtköy Bakü Caddesi No:3 adresinde bulunan File Market şubesine 22.09.2026 tarihinde saat 20:25 civarında gittim. Ananas almak istedim ve dilimlenmesini talep ettiğimde çalışanlar, kesme cihazının temizlendiğini ve saat 20.00’den sonra kesme işlemi yapmadıklarını söylediler. Mesai saatlerim nedeniyle mağazanıza genellikle bu saatlerde gelebiliyorum ve hem kesme cihazı hem de kıyma makinesi konusunda sürekli aynı durumla karşılaşıyorum.

Eğer şirketinizin 20.00–21.00 saatleri arasında bu tür hizmetleri vermeme yönünde yazılı bir kuralı varsa bunun müşterilere açık ve net bir şekilde bildirilmesini istiyorum. Böyle bir kural yoksa da ilgili şubenin çalışma düzeninin ve saatlerinin gözden geçirilmesini, bu saatlerde de kesim hizmetinin sunulmasını ve personelin bu konuda daha duyarlı ve çözüm odaklı davranması için uyarılmasını talep ediyorum.