to read complaints and reviews, or file yours. 
17.08.2025 tarihinde File Market uygulaması üzerinden verdiğim 1006548213 numaralı siparişimde toplam 2.067,62 TL ödeme yaptım. Ancak siparişimdeki donuk ürünlerin hiçbiri (yaklaşık 776,40 TL tutarındaki ürünler) tarafıma teslim edilmedi. Uygulama üzerinden eksik ürünlerle ilgili bildirim yaptığımda otomatik olarak 'tedarik edilecektir' yanıtı aldım, fakat bugüne kadar ne ürünler teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Sorunumun bir an önce çözülmesini, eksik donuk ürünlerimin tarafıma teslim edilmesini ve güncel iletişim numaram olan 0531*****97 üzerinden bana ulaşılmasını talep ediyorum. Ayrıca, uygulama üzerinden numara değiştirme seçeneği olmadığı için eski numaram kayıtlı kalmaya devam ediyor. Bu konuda da destek bekliyorum.
27.10.2025 tarihinde File Market’in kendi uygulaması üzerinden 1007181223 numaralı siparişimi verdim. Siparişi akşam saat 16.00-18.00 aralığında oluşturdum, ancak şu an saat 18.30 olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Siparişin durumunu takip edebileceğim veya bilgi alabileceğim herhangi bi...
28 Ekim akşamı, File Market’in kendi mobil uygulaması üzerinden 4700 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim için 29 Ekim tarihinde 10:00-12:00 saatleri arasında teslimat yapılacağı bilgisi verilmişti. Ancak, belirtilen saatler geçmesine rağmen siparişim t...
16.08.2025 tarihinde saat 16:00-18:00 teslimat aralığıyla File Market online uygulaması üzerinden, İstanbul Şişli lokasyonuna verdiğim 1006539906 numaralı siparişim randevu saatinde teslim edilmedi ve eksik olarak ulaştı. Siparişimde yer alan Juice Cream limonlu dondurma 200 g *3 ürünü tarafıma hiç ...
17/10/2025 tarihinde File Market e-ticaret üzerinden 1007083133 numaralı siparişimde 3 adet donuk ürünüm eksik teslim edildi. Siparişim toplamda 1200 TL tutarındaydı ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Eksik ürünlerle ilgili müşteri hizmetlerini 3 defa aradım ve 2 defasında ürünlerin tarafıma gönder...
Yorumlar