Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmediği Görünen Siparişte 1.390 TL İade Talebi

profile
11 Şubat 13:11
688

File Market uygulamasından İstanbul Bahçelievler adresine yönelik 1008187828 numaralı siparişi Pazar günü oluşturdum. Pazartesi günü 19.00–21.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere verilen sipariş, uygulamada “teslim edildi” görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı.

Sipariş bedeli olan 1.390 TL’yi kredi kartıyla online olarak ödedim. Ürünler ortada yok, uygulamada teslim edilmiş görünüyor ve bu nedenle hem mağdur oldum hem de ne siparişime ne de ödediğim ücrete ulaşabiliyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de sorunum çözüldü. Şu an kimseyle sağlıklı bir iletişim kuramıyorum.

Siparişimin gerçekten teslim edilmesini ya da ürünler gönderilemiyorsa ödediğim 1.390 TL’nin derhal iade edilmesini, ayrıca sistemde teslimat durumu ve iletişim konusunda yaşanan aksaklıkların incelenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüksek Tutarla Verilen Siparişim Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirilmedim

profile
11 Ekim 2025 08:21
1.196
yuksek-tutarla-verilen-siparisim-teslim-edilmedi-ve-bilgilendirilmedim-2.jpg
yuksek-tutarla-verilen-siparisim-teslim-edilmedi-ve-bilgilendirilmedim-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi Destek Alamıyorum Mağduriyetim Ne Zaman Giderilecek

profile
29 Ekim 2025 13:09
2.060
siparisim-teslim-edilmedi-destek-alamiyorum-magduriyetim-ne-zaman-giderilecek-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
29 Ekim 2025 14:05
2.330

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İletişimsizlik Şikayeti

profile
31 Ocak 19:19
851

File Market Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
29 Ekim 2025 13:23
2.294
Benzer Şikayet Yaz