Sürekli Geciken Siparişler Ve Yetersiz Çözümler

File marketin çok kötü olan müşteri geri bildirimleri hakkında yazacağım. Evet ürünlerden çok memnunuz, her şey çok güzel fakat bugün yaşadığımız bir konu aşırı canımızı sıktı ve file marketten söylediğimiz son sipariş olmasına sebep oldu. Bugün öğlen saatlerinde her zaman olduğu gibi siparişimizi o...

File Market'ten sipariş verdim. 16:00-18:00 arası teslim edilmesi gereken ürünlerim, saatler geçmesine rağmen teslim edilmedi. Hiçbir şekilde bilgi de alamıyorum. Arayıp 'Siparişiniz gecikecek' diyen de olmadı; ben saatlerce siparişi beklemek zorunda değilim. Bu kadar gecikeceğini bilsem iptal ederd...

File marketten sabah saatlerinde bir sipariş verdim ve 13 ile 15 arasında teslim edilmesi gerekiyordu fakat teslimatı yapan arkadaş çok alakasız bir apartmana, evde olmayan birinin komşusuna benim adıma iki torba bırakıyor! Sonrasında uygulamadan teslim edildi olarak gördüğüm sipariş için müşteri hi...

File marketten yapmış olduğumuz alışveriş kelimenin tam anlamıyla paranla rezil olma durumuydu. Bir sorun çıktığında asla muhatap bulamıyorsunuz. Saat 19'da teslim edileceği söylenen ürün, hiçbir şekilde aranmadan gece 1'den sonra uykunuzdan uyandırılıp teslim ediliyor. İçeri girip poşeti açınca büt...

Sabahtan verdiğim 16-18 saatleri arasındaki teslimli siparişimde 3 poşetim teslim edilmemiştir. Filemarket aplikasyonunda bize sorun kısmından başka sorunumu iletebileceğim bir muhatap yok ki bu da işin çözülmesini çok geciktiriyor. Mesaj yazarak sorunumu ilettim. 4:30 gibi teslim olan eksik sipariş...