

File Market'ten Aldığım Şeftaliler Taze Ve Lezzetsiz Çıktı

22 Eylül sabahı File Market Menderes İzmir şubesinden yaklaşık 170 TL tutarında şeftali aldım. Dış görünüşleri oldukça güzel olmasına rağmen, şeftalilerin tadı yok, suyu ve aroması hiç yoktu. Bazılarının içi yumuşak ve koyu kahverengiydi, dıştan ise sert görünüyorlardı. Bu durum daha önce de başıma ...
Çalışanların Müşteri İlişkilerinde Daha Pozitif Olması Gerekli

File Güzelce şubesine son bir hafta içinde birkaç kez alışveriş için gittim. Genel olarak mağazada bir sorun yaşamıyorum fakat bazı çalışanların müşterilere karşı daha güler yüzlü ve ilgili olmalarını beklerdim. Hepimiz iş hayatımızda zaman zaman zorluklar yaşayabiliyoruz, ancak müşterilere karşı kü...
File Market'in Belirli Bölgelerde Hizmet Vermemesi Hakkında Talep

File Market neden Kağıthane, 4. Levent ya da beşiktaş çevresinde yok. Lütfen yetkililere rica ediyorum. Güzel bir market bu bölgelerde açılsın emin olun alıcısı çok olur. 🙏🏻 4. Leventte kiralayabileceği yerlerde var aslında kesife çıkılmalı bekleyen çok bilginize.
Çift Çekim Mağduriyeti Ve İade Sorunu Yaşadım

05.07.2025 tarihinde File Market Güzelce Büyükçekmece şubesinden yapmış olduğum 1.103,09 TL'lik alışverişim saat 14.37'de, üç saniye arayla iki defa çekilmiştir. İadesini talep ettiğimde, 'Biz öyle bir para çekmedik.' denilmekte, iki ayrı slip çıktısını ellerine vermeme rağmen yine de bir şey yapmad...
File Market Mağaza Personelinin Olumsuz Ve Yardımcı Olmayan Tutumu
03.07.2025 tarihinde Serdivan File Market şubenize gittim. Kucağımda yavru köpeğimle birlikte manav bölümündeki personelinize, 'İki dakika bir ürün alıp çıkacağım, kucağımda köpek sorun olur mu? ' diye sordum. 'Yasak, dışarı çıkın.' dedi. Ben de, 'o halde kasanın önünde bekleyeyim, siz de istediğim ...
Aldığım Muzların Tamamı İçten Çürük Çıktı

Ümraniye Şerifali File Market'ten aldığım muzların dışı güzel görünüyordu, ancak içleri tamamen çürük çıktı. 2 kilo muzun hepsi içten bozulmuş durumdaydı. Neden böyle bir durum yaşanıyor? Severek gittiğim File Market'e bir daha asla gitmeyeceğim. Muzları kapı girişine yerleştirmişsiniz, ancak bu şek...
Küflü Ve Yapışkan Mantar Satışı Hayal Kırıklığı Yarattı
File Market'ten aldığım mantarlar, görünüşte güzel olmasına rağmen eve gelip açtığımda mantarları temizlerken elime yapış yapış olduğunu fark ettim. Mantarları kaldırırken altından küflendiğini gördüm. Böyle ürünlerin rafta ne işi var? Bizi zehirlemek mi istiyorsunuz?
Satın Aldığım Kokoreç Ürünü Beklentilerimi Karşılamadı Ve Yağdan Oluşuyordu

File marketten satın aldığım cingöz kokoreç isimli ürünü hiç beğenmedim. Ayrıca ürün resmen iç yağdan oluşmuş. Ürünü tavaya attığım gibi sanki buhar oldu. Eridi gitti. Kısacası bu ürünü olumsuz olarak değerlendirdim. Üzerinde İzmir'de üretildiğini görünce açıkçası ürün güzeldir diye düşündüm ama yan...
Aldığım Kahvede Fındık Aroması Ve Lezzet Yok
20.05.2025 tarihinde Alibeyköy File Market şubesinde alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden biri Dripesso fındık aromalı filtre kahvesiydi. Bu ürünü uzun zamandır kullanıyordum. Aldığım günden üç gün sonra paketi açıp üç yemek kaşığı yaptım. Tadı zehir gibiydi. Kokladığımda ise pakette fındık tadı ve ...
Dışı Sağlam Görünen Ürünün İçi Çürük Çıktı Büyük Hayal Kırıklığı Yaşadım

İndirim deyip verdikleri ürün resmen çürüdü dışı güzel içi çürük çıktı. File Market çok şaşkınım yeni açıldı Samandıra İstanbul da 4lü 100₺, idi. Çok sağlam görünüyor. Du ama resmen içi böyleydi lütfen insanımıza bunu yapmayın. Bu vatana millete ihanettir.
Pahalı Mangolar Çürük Çıktı, Hayal Kırıklığına Uğradım

8.05.25 tarihinde file marketten tanesi 70 TL'ye almış olduğum Mango dışı çok güzel görünmesine rağmen aşırı derecede çürük çıktı. Kokusunda bile bir şey yoktu gayet güzel kokuyordu. Tanesi 70 TL'ye satılan bu ürünün bu denli alenen çürük çıkmasını kabul etmiyorum.
File Market'te Zorunlu Ve Pahalı Poşet Satışı Müşterileri Mağdur Ediyor

File Market naylon poşet satmayarak karton ya da bezden yapılmış pahalı poşetler satmaktadır. İnsanlar kasaya gelince zor durumda kalıyor ve almak zorunda kalıyor. File Market bu pahalı poşet satma uyanıklığından vazgeçmeliler. Bu sürece geçtiklerinden beridir alışveriş yapmıyorum, yapmayacağım. Zat...
File Market'te Çalışanların İlgisiz Ve Saygısız Davranışları Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

Fileye ne zaman gitsem pişman oluyorum. Normalde güzel bir market seviyordum. Ama 4 ay kadar önce acil misafir geleceğini öğrenince koşarak fileye gittim evimin yanındaki. Alışveriş yaptım biraz daha yapıp ödeyeceğim cuma günü öğle arası varmış. En azında. Nöbet usulü olsun, erkekler cumaya gidiyors...
Harran Süzme Yoğurt: Tat Ve Lezzet Hayal Kırıklığı

5 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece güzelce E5 üzerinde olan file marketten alışveriş yaptım. Marketten aldığım Harran süzme yoğurdun uzaktan yakından yoğurt ile alakası yok. Bozulmamış olabilir ama yoğurt tadı ve lezzeti yok. Tadına bakıldığında zaten anlaşılacaktır.
Calvin Klein Parfümde Kalıcılık Sorunu

Merhaba, daha önceden de File Market’ten Calvin Klein One parfüm almıştım. Onun kalıcılığı aşırı derecede güzeldi. Aradan seneler geçti ve bu parfüme ...
Sürekli Geciken Siparişler Ve Yetersiz Çözümler

File marketin ürünleri güzel diye her defasında sipariş veriyorum ve sabahtan sipariş oluşturuyorum. Saat dilimi 5 saat sonra ve son 15 dakika kala tarafıma 'Gecikme yaşayacağız' diye mesajla anlayışınız için teşekkür ediliyor. Bu dayatma şekli çok saçma. Diğer firmalarda WhatsApp hatları ve hızlı ç...
Bozuk Et Satışı İle Müşteri Sağlığı Tehlikede

Antalya Kepez Gülveren File'den bugün aldığım kıymanın dışı gayet güzel içinde böyle kahverengi lekeler oluşmuş halde gördüm. Eve gelince. Yazık yani niye bozulmuş et satıyorsunuz. İnsan hayatı niye bu kadar değersiz. Zaten kazandığımız ne kadar onunla aldığımızı çöpe atacak lüksümüz mü var. Çalışan...
File Market Ramazan Pidesinde Büyük Poşet Şoku!

06.03.2025'te File Market'ten 1600 liralık alışveriş yaptım. Ramazan ayında olduğumuzdan dolayı pide aldım, sıcak ve güzel görünüyordu. Resimlerde de ekleyeceğim pidenin içinde büyük poşetler çıktı. Bu kadar ihmalkâr davranış insan sağlığı hiçe sayılamaz. Yetkililerden dönüş bekliyorum.
Müşteri İlişkilerinde Empati Ve Saygı Eksikliği: File Market Deneyimim
Maalesef ki buraya isterdim ki güzel dileklerimi yazmak için yazayım. Bugün Sancaktepe File Market'te yaklaşık 14:40 gibi alışveriş yaparken omzumda asılı 4 aylık bebek bir toy poodle ile alışveriş yaptıktan sonra kasaya geldim. Kameralar izleyebilirsiniz, herhangi bir şeye temas etmedim. Ayrıca köp...
File Market'te Et Reyonunda Yanıltıcı Uygulama

23.02.2025'te saat 13.30 sularında 30 Ağustos Mah. Kent 2, 7114 sokak üzerindeki File marketten et alışverişi yapmak için uğradık. Düzenli olarak tüm alışverişlerimi gerçekleştirdiğim File marketin et reyonunu da Ramazan alışverişi için denemek istedik. Orta yağlı olarak etiketi koyulan ve 570 TL'ye...
File Market'te Sipariş Teslimatında Büyük Sorun Ve Yanıltıcı Bilgi

File marketin çok kötü olan müşteri geri bildirimleri hakkında yazacağım. Evet ürünlerden çok memnunuz, her şey çok güzel fakat bugün yaşadığımız bir konu aşırı canımızı sıktı ve file marketten söylediğimiz son sipariş olmasına sebep oldu. Bugün öğlen saatlerinde her zaman olduğu gibi siparişimizi o...
Plastik Poşet Yok, Müşteri Mağdur!

File Market Ne güzel keyfi bir uygulama başlatmış, plastik poşet yok. Kasaya geliyorsun, elinde bir sürü ürün başlıyor. Kasadan geçmeye diyor, 'poşet ister misin?' Ver diyorsun, ya kağıt ya bez poşet almak zorundasın. Biz mecbur büyük olan bez poşeti aldık, 7.50 kr. Hay maşallah, bunlar da işi öğren...
Fatura İşlemlerinde Yaşanan Sorunlar Ve İade Gecikmesi

Bugün Etimesgut-Bağlıca File şubenizden alışveriş yaptım. Ürünleri standa yerleştirirken, fatura kesilecek diye söyledim kasadaki görevli arkadaşa. Ürünleri kasadan geçirirken tekrar ettim, 'Fatura kesilecek' tamam dedi. Ürünler geçirildi, ödemesi yapıldı. Dedim ki, 'Fatura bilgilerimi vereyim', 'Ay...


























