File Market uygulaması üzerinden Eskişehir şubesinden online alışveriş yaptım. Siparişim 16 Şubat Pazartesi günü akşam 2...0:00–21:00 saatleri arasında teslim edildi. Poşetleri kontrol ettiğimde ciddi eksikler olduğunu fark ettim; peynir, iki farklı zeytin, ayran ve hindi Eti hiç teslim edilmemişti. Bu...
Zara İadelerim Geri Ödenmedi, Bilgi Alamıyorum
Zara'dan No6535585170 ve 6535585012 numaralı iki adet iadelerimin geri ödemesi henüz yapılmadı. İadeleri bir mağazadan 5... Nisan tarihinde gerçekleştirmiştim. Konuyla ilgili maillerime geri dönülmedi. Konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
İade Sürecinde Belirsizlik: Müşteri Temsilcileri Ne Yapıyor?
YRGC14424 numaralı siparişimin iadesi için sürekli 'iade işlemleri başlatılmıştır' denildiği halde, mühlet süresi dolmas...ına rağmen iade yapılmamıştır. Konuyla ilgili müşteri temsilcilerinden cevap almama rağmen, iade işlemlerinin başlatılmadığını görüyorum. Konuyla ilgilenilmesi ricasıyla.
Boyner'in Ürün Teslimindeki Çözümsüzlüğü
Boyner'den 11 Şubat tarihinde verdiğim sipariş, üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Ko...nuyla ilgili defalarca müşteri temsilcileriyle hem telefon hem mail üzerinden iletişime geçmeme rağmen talep oluşturduk denilip sorun çözümlenmedi. Siparişimi iptal etmek istemem r...