to read complaints and reviews, or file yours. 
File Market üzerinden verdiğim siparişlerde teslimatın faturada ve sistemde görünen güncel adrese yapılması gerekirken, siparişlerim bir süredir sürekli yanlış adrese götürülüyor. Bugün de 10.00–12.00 saatleri arasındaki teslimatta verdiğim market alışverişim yine başka bir adrese teslim edildi. Da...
"Geri dönüş sağlandı teşekkür ediyorum"
2 Nisan 2026 akşamı File Market uygulaması üzerinden yaklaşık 13.000 TL’lik alışveriş yaptım. Teslimat Kocaeli Darıca File Market tarafından saat 13.00 civarında gerçekleştirildi. Dördüncü katta oturuyorum ve ürünlerimin eve kadar getirilsin diye bu kadar yüksek tutarlı alışveriş yaptım. Ancak görev...
03.04.2026 tarihinde Bolu Beşkavaklar File Market şubesinden toplam 1.498,58 TL tutarında banka kartı ile alışveriş yaptım; ancak bu işleme ait e‑arşiv faturama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. E‑arşiv faturamla ilgili sorun için hem sosyal medya hesapları üzerinden hem de iletişim hattı aracılığıyla f...
28.03.2026 tarihinde File Market Mağazacılık a.Ş. üzerinden Denizli adresime online sipariş verdim. Fatura tarihi 28.03.2026 olup, etf2026000577396 numaralı faturada yer alan 335,00 TL tutarındaki Harran Siirt Fıstığı 300 gr ürününü yemek için paketi açtığımda, ürünün tuhaf ve rahatsız edici bir kok...
File Market uygulaması üzerinden 26 Mart Perşembe günü saat 19.00–21.00 arasında teslim edilmek üzere 10086156291 numaralı siparişi verdim. Ödemenin t...
07.03.2026 tarihinde File Market online üzerinden verdiğim 1008 439 277 numaralı siparişime ait faturam hatalı düzenlendi. Fatura bilgilerimde yer alması gereken “Mustafa Köse, Yeşilevler Mahallesi 911. Cadde 5/a Yenimahalle / Ankara” adresim yanlış yazılmış ve tarafıma yanlış fatura gönderilmiştir....
File Market İstanbul Bağcılar şubesinin mobil uygulama üzerinden verilen online siparişlerinde kağıt çanta zorunluluğunu uzun süredir çok anlamsız buluyorum. Yaklaşık bir senedir kağıt çanta mecburi olarak ekleniyor; buna ek olarak siparişlerimde gereksiz yere fazla poşet/kağıt çanta yazıldığını ve ...
File Market uygulamasından 21 Şubat 2026 tarihinde 10.00–12.00 teslimat aralığı için 1008299741 numaralı siparişi verdim. Teslimat öncesinde 12’ye doğ...
19 Şubat Perşembe günü File Market mobil uygulaması üzerinden Florya, Avrupa Yakası bölgesine sipariş verdim. 18282220 numaralı siparişim 16.00–18.00 saatleri arasında teslim edildi ancak siparişim eksik geldi. Özellikle 5–5,5 kilo OMO Matik çamaşır deterjanım teslim edilmedi ve siparişle birlikte f...
17 Şubat 2026 tarihinde akşam 19.00–21.00 teslimat aralığı için File Market uygulamasından İstanbul Kemerburgaz’daki adresime, Göktürk şubesinden gelen bir sipariş verdim. Siparişim saat 21.30 gibi gecikmeli olarak teslim edildi. Kurye yalnızca bir poşet getirince neden bu kadar az ürün olduğunu sor...
18 Şubat 2026 tarihinde İzmir Online File Market üzerinden 16.00–18.00 teslimat aralığını seçerek yaklaşık 1700 TL tutarında online ödeme ile bir sipariş verdim. Siparişimin hazırlanması saat 18.00’e, yani son teslim saatine kadar sarktı ve o sırada hâlâ faturası kesiliyordu. Şu an saat 18.45 olması...
"File Market aynı gün sorunu çözdü. Ürünler eksiksiz teslim edildi. Özür mahiyetinde hediye de gönderdiler :)"
16 Şubat 2026 sabahı File Market üzerinden yaklaşık 12 bin liralık online alışveriş yaptım. Teslimat saat aralığı 19.00–21.00 olarak görünüyordu. Saat...
İstanbul Gaziosmanpaşa File Market şubesinden eylül ayında La Roche Posay Anthelios uvmune400 Invisible Fluid Tüm Cilt Tipleri İçin SPF50+ 50 ml yüz güneş kremi satın aldım. Ürünü açtığımda kıvamının normal bir güneş kremi gibi yoğun olmadığını, neredeyse su gibi akışkan olduğunu fark ettim. Krem fo...
12.02.2026 tarihinde File Market’in internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte Harras marka konserve kuru fasulye satın aldım. Ürün 12.02.2026 saat 18.30’da faturalandırıldı ve faturam halen elimde bulunuyor. Konserveyi açtığımda ürünün içinden kurt çıktığını gördüm. Son tüketim tarihi 06.12.202...
Eskişehir’de File Market’ten online alışveriş ile aldığım Harras marka nohut cipsinin içinden ölü ve kurumuş bir kurt çıktı. Paketi 5 Şubat 2026 tarihinde açıp cipsleri tabağa döktüğümde, en dipteki tozların içinde bu yabancı maddeyi fark ettim. Bu ürünü özellikle çocuğuma devamlı olarak aldığım ve ...
File Market Alacaatlı şubesinden 27.01.2026 tarihinde saat 12:29:11’de online sipariş verdim ve toplam 1.339,86 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimdeki domatesler, bırakın insanı, adeta bir hayvanın bile yemeyeceği kadar kötü, sert ve kalitesiz, tam anlamıyla taş gibi bir halde gönderildi. Bu ...
File Market Ataköy şubesine hem evim hem de işletmem için neredeyse her gün alışveriş yapıyorum ve her gidişimde farklı bir sorunla karşılaşıyorum. Mağazaya girdiğim andan itibaren çalışanların kendi aralarında tartıştığına, işlem sırasında müşteriyi dinlemek yerine birbirleriyle sohbet ettiklerine ...
18.01.2026 tarihinde File Market üzerinden toplam 3.314 TL tutarında verdiğim sipariş, İstanbul Ataşehir adresime teslim edildi ancak siparişim eksik teslim edildi. Faturada belirtilen ürünlerin yaklaşık yarısı paketin içinde yoktu. Sipariş numaram 1007957531’dir. Teslimattan sonra firmayla iletişi...
File Market’ten aldığım keçi peynirinin son kullanma tarihinin 3 ay geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünü 7’si gibi teslim aldım ve hemen ardından tarihi kontrol edince bu durumu gördüm. Hemen File Market uygulamasındaki asistan üzerinden hem ürünün fotoğrafını hem de faturayı yükleyerek durumu ilettim...
File Online Market üzerinden yaptığım son iki alışverişimde, sepet toplamıyla alınan ücretlerin uyuşmaması nedeniyle fazladan para çekildiğini fark ettim. 25.12.2025 tarihli alışverişimde kredi kartımdan 127,5 TL, 18.12.2025 tarihli alışverişimde ise 28,13 TL olmak üzere toplamda ciddi bir fazla çek...
File Market uygulaması üzerinden bugün vermiş olduğum 1007671717 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişimde iki adet kağıt çanta kullanıldığı faturaya yansıtılmış olmasına rağmen, tüm ürünler tek bir kağıt çantaya sıkıştırılmış ve bu çanta patlamış şekilde elime ul...
14.12.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Brand İstanbul, Büyükşehir Mahallesi’indeki File Market şubenizden karnabahar satın aldım. Karnabahar kilo ile satılıyordu, kilosu 34,90 TL idi ve 2,496 kg üzerinden toplam 87,11 TL ödedim. Ürünün üzerinde, sap ve yeşillik kısmı dahil ciddi anlamda fazlalık v...
File Market uygulaması üzerinden bugün sabah yaptığım alışverişte, faturanın şirketim üzerine kesilmesini özellikle belirtmeme rağmen ısrarla bireysel fatura düzenleniyor ve bu konu bir türlü düzeltilemiyor. Şirket faturası talebimi hem uygulama üzerinden hem de yazılı olarak net şekilde iletmeme ra...