Yanlış IBAN’a Gönderilen 10.000 TL’nin İadesi Ve Açık Bilgi Talebi

02.10 tarihinde saat 10:00 civarında Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndaki bireysel hesabımdan mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında bir para transferi yaptım. İşlemi IBAN girerek gerçekleştirdiğim için para yanlışlıkla Fibabanka’da bulunan hatalı bir IBAN’a, E** U****** isimli kişiye ait hesaba gitti.

Durumu fark ettiğimde bankamdan aldığım dekont ve işlem bilgileriyle yanlış gönderim olduğunu belirttim. Ancak yanlış IBAN’a ve E** U****** isimli kişiye ait bu hesaba giden tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.

Fibabanka nezdinde yanlışlıkla kendi bankalarındaki, E** U****** isimli kişiye ait IBAN’a gönderilen bu 10.000 TL’nin alıcıdan talep edilerek en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili tarafıma yazılı ve açık şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.