to read complaints and reviews, or file yours. 
17.10.2025 tarihinde İzmir Konak Şubesi’ne giderek hesap açmak istedim. Ancak şube çalışanları, hesabın sadece mobil uygulama üzerinden açılabileceğini belirterek beni doğrudan mobil uygulamaya yönlendirdi. Şubede herhangi bir işlem yapılmadı ve başka bir çözüm sunulmadı.
Benim beklentim, şubeden de hesap açma imkânının sağlanması ve bu konuda daha fazla destek verilmesi. Şubeye giderek işlem yapmak isteyen müşterilere yardımcı olunmasını talep ediyorum.
03.11.2025 tarihinde Kadıköy şubesinde hesap açmak istedim. Yaklaşık 3 milyon lira değerindeki dövizimi Fibabanka’da değerlendirmek ve bu tutardaki dövizi SWIFT masrafı olmadan nakit olarak yatırmak amacıyla şubeye gittim. Ancak banka personeli, şubeden hesap açılamadığını ve sadece mobil uygulama ü...
Sayın Yetkili, Yaklaşık iki haftadır Fibabanka İzmir Pınarbaşı Ticari Şubesi üzerinden bir dijital ticari hesap açılışı gerçekleştirmeye çalışıyoruz. Bu süreç boyunca tarafımıza hiçbir şekilde net bir bilgilendirme yapılmamış, her defasında “size dönüş yapılacak” denilmesine rağmen herhangi bir ge...
Müşteri olacağım tarihte %46 olarak sunulan faiz oranından yararlanmak üzere mobil uygulama aracılığıyla süreç başlattım. Uygulama, sayısız denememe rağmen son adımda yüz tanıma gerçekleştiremediği için işlemi sonuçlandıramadım. 17 Şubat 2024 tarihinde kişisel hattımdan kendilerine ulaşarak danıştı...
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istedim, ancak sistem bir türlü ilerlemedi. Defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmadı. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aramak istedim, ancak hiçbir şekilde temsilciye bağlanılamıyor. En sonunda kayıp/çalıntı seçeneği üzerinden ulaşmayı denedim. Ba...
Yorumlar