to read complaints and reviews, or file yours.1
Şubeden Hesap Açma Talebim Reddedildi, Büyük Mağduriyet Yaşadım
03.11.2025 tarihinde Kadıköy şubesinde hesap açmak istedim. Yaklaşık 3 milyon lira değerindeki dövizimi Fibabanka’da değerlendirmek ve bu tutardaki dövizi SWIFT masrafı olmadan nakit olarak yatırmak amacıyla şubeye gittim. Ancak banka personeli, şubeden hesap açılamadığını ve sadece mobil uygulama üzerinden hesap açabileceğimi belirtti. Bu nedenle paramı eski bankama geri götürmek zorunda kaldım.
Daha önce hiçbir bankada böyle bir uygulama ile karşılaşmamıştım. Şubeden hesap açtırmak gibi temel bir bankacılık işleminin yapılamamasını anlamakta güçlük çekiyorum ve bu durumdan dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım.
