Fibabanka paladyum

Yaklaşık 8–9 yıldır bankanızın neredeyse tüm ürünlerini kullanan, altın, gümüş, paladyum, mevduat ve borsa tarafında aktif işlem yapan bir müşterinizim. Buna rağmen özellikle mobil şube üzerinden yaptığım altın ve gümüş işlemlerinde makasların yıllardır aşırı yüksek olması beni ciddi şekilde yormaya...

29.01.2026 tarihinde saat 09:20 sularında Fibabanka İzmit Şubesi’ni Kiraz Hesap faiz oranları hakkında bilgi almak için aradım. Şubede benimle ilgilenen müşteri temsilcisi H**** Hanım, faiz getiriminin düşük olduğunu, “paranız faizde çöp” gibi ifadeler kullanarak beni faiz yerine maden alımına yönle...

Fibabanka'dan Paladyum hesabı açtım, 3,48 gram paladyum aldım ve uygulamada toplam net varlık 5.900 TL olarak görülürken, satmak istediğimde ise 5.800 TL çıkıyor. Acaba nakit 100 TL mi var diye düşündüm, hesapta baktım o da yok. Sonra müşteri hizmetlerini aradım ve dediler ki, 'Makas aralığı koyuyor...