Fibabanka müşteri hizmetleri telefon

Fibabanka OSTİM şubesine ulaşılamıyor. Telefonlara bakmıyorlar. Hesabımı pasif hale getirmişler ve başka bir şubeye bana sormadan taşımışlar. Ulaşmak çok zor, hatta imkansız. Müşteri hizmetleri de sorunu çözmüyor. İnternet bankacılığını da pasif hale getirmişler, şifrelerimle giremiyorum.

Fibabanka müşterisiyim ve telefon numaramı güncelledim. Şu an uygulamalarından güncelleme yapmaya çalışıyorum ve 'Numara adınıza kayıtlı değil' diyorlar. İlk numaram da benim adıma kayıtlı değildi ve beni müşteri yaptılar. Şu an sırf numaramı güncelledim diye bana mağduriyet yaşatıyorlar. Bu yeni nu...

Fibabanka, uygulamaya giriş yaparken kullanıcı adımı unuttum. Giriş yapmak için şifremi unuttum kısmını kullandım. En son kamera ve mikrofon erişimine ve verilerin kayıt altına alınması kutucuklarını işaretlememe rağmen giriş yapamadım. Şimdi de belirlenen servis istek sayısı aşıldı diyor. Müşteri t...

Telefon numaramı değiştirdiğim için banka uygulamalarına giremiyorum. Fibabanka müşteri hizmetlerine de iletişim bilgilerim güncel olmadığı için bağlanamıyorum. Konuyla ilgili dönüş bekliyorum, nasıl ulaşacaksanız artık. Daha önce aynı hesaba iki farklı telefon numarası kaydettiğiniz için numara de...

Şifremi doğru girdiğin halde mobil uygulama yanlış diyor. Müşteri temsilcisine bağlan diyorum şu an da işleminizi gerçekleştiremiyorum diyor. Yaklaşık 1 aydır sürekli telefon ediyorum. Mobil cihazım ve numaram değiştiği için mobil cihaza gönderilen onay mesajını onaylayamıyorum. Müşteri temsilcisine...

Nerede bilgisiz insan var almışsınız çalıştırıyorsunuz. Bana yardımcı olmak yerine bencil insanlar çalıştırdığınız için hala laf yetiştiriyorlar. G*****, telefonu sessize alıp 5 dakika beklettikten sonra telefonu suratıma kapattı. Numaramı güncelleyemiyorum ve paramı alamıyorum.

Reeder 3. Telefonum değiştirdiler. Herhangi bir sorumluluğu kabul bulunmamaktadır diyorlar. Tam bir ahlak yok ve terbiyesizlik yapıyorlar. Kesinlikle tavsiye etmeyeceğim lütfen alma çünkü boşuna paranıza yazık günah. Fibabanka da bunlarda tam bir kolaylık ancak ki maalesef ki telefonlarında bir soru...

Fibabanka müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, telesekreter bağlıyor, orası da direkt telefonu kapatıyor. Kartım yok, internet numaram yok. Hesabımı yıllardır kullanmadığım halde kapatmadılar. Hesabımı kapatmamak için oyalıyorlar, zamanımı aldılar. Hesabımın kapatılmasını istiyorum.

Fibabanka'da gecikmede olan iki kredi ödememi yapmak için cep şube uygulamasına giriş yapmaya çalıştım ancak uygulama açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kredimin 91. gün gecikmede olduğu için kredi izleme ve tahsilat birimi ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak bu birimin telefon numarasını...

Fiba banka tamamen pişmanlık müşteri temsilcileri sürekli oradan buraya aktarıyorlar ve en son hiç açılmayan bir telefona aktardılar. Ben borcu ödeyemedim ve ödemek için elimden gelen her şeyi yapacağıma dair söz verdim. Yapılandırma talep ettim 15-20bin arası yatırdıktan sonra yapılandırma yapılaca...

Şüpheli işlemle ilgili aradığımda hesaba kısıtlama getirildi. Aktif hale getirmek için 4 gündür uğraşıyorum. 'Biz sizi arayacağız' diyorlar, hala cevap yok. Müşteri temsilcisine bağlanmak zaten imkansız. Ödemeyi yapacağız, muhatap yok. Telefonla mobil üzerinden işlem yapamıyorum.

Fibabanka müşterisiyim fakat asla giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ile de görüştüm, telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. Telefon operatörüm ile alakalı da bir durum yok, banka spam ve engellenenler bölümünde de değil ama gelmiyor. Bundan dolayı GetirFinans üzerinden çekmiş olduğum kredinin sigor...

Tam bir haftadır müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Kredi çektim, kullanamadım. Mağdur oldum. Hesabıma bloke koydular, telefon numaram başkaymış diye ne sisteme giriş yapabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Yaşadığım şehirde FIBA Banka yok, hiçbir şey yapamıyorum. Lazım olduğunda ...

Fibabanka alışgidiş kredi başvurusu sim kart değişikliği sebebi ile onaylamıyor. Telefonu aradım müşterimiz değilsiniz dedi. Mobile yönlendirdi. Müşteri ola tıkladım bilgileri girdim güvenlik politikamız gereği işleminize devam edemiyoruz diyor. Bu nasıl bir saçmalıktır.

Fibabanka’ya üye olduğumdan beri bir kez bile sorunsuz mobil bankacılığa giremedim! Yaklaşık 7-8 aydır müşterinizim ve her giriş yapmaya çalıştığımda şifrem yanlış diyor, müşteri hizmetlerini aramamı istiyor. Arıyorum, şifre soruyor, onu da kabul etmiyor! Şifre yenilemeye giriyorum, benden eski şifr...

Fibabanka da hiçbir müşteri hizmetlerin görevlisine ulaşamadığımdan önce Bursa şubesini sonra genel merkezi aradım. Bursa şubede ki eveledi geveledi çözüm yok. Genel merkezi aradım güvenlik görevlisi olduğunu iddia eden şahıs derdimi anlatırken yüzüme telefon kapattı. CİMER'e Tüketici Hakem Heyeti'n...

Fibabanka mobil giriş şifremi unuttum, iki kere yanlış girdim, SIM bloke oldu. SIM blokesini kaldırmak için çipli kimlik okuma ve yüz tanıma işlemlerini yaptım. Telefonunuza bağlantı geldi diyor, bağlantıya giriyorum, beni başka bir sayfaya yönlendiriyor ve mobil kullanırken kullandığım şifreyi isti...

Telefon ve sim kart değiştiği için giriş kabul etmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama bağlanamıyorum. Kaç gündür. Sistem sürekli atıyor beni. Farklı şekilde bağlanmaya çalışıyorum ama yinede olmuyor. Düzcede şubesi de yok ne yapacağım ben. Çektiğim krediyi yatıramıyorum yardımcı olun lütfen!

Fiba Banka'da müşteri olamama sorunu yaşıyorum. Müşteri olmaya çalışıyorum ancak banka, güvenlik sebebiyle müşteri olamayacağımı söylüyor. Telefon açtım, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum çünkü müşteri değilim. Nasıl olacak bu iş, nasıl bağlanacağız? Yardımcı olursanız sevinirim. Pin blokemi de ka...

Fiba Banka müşteri olamama sorunu yaşıyorum. Müşteri olmaya çalışıyorum ancak bankamız güvenlik sebebiyle müşteri olamazsınız diyor. Telefon açtım, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum çünkü müşteri değilim. Nasıl olacak bu iş, nasıl bağlanacağız? Yardımcı olursanız sevinirim.

İki günden beri 5-6 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. 80 bin tl Alış Gidiş limitim gözükmesine rağmen almak istediğim 16.699 TL tutarında telefonu satın alma esnasında ürünün tutarının alışgidiş limitinden yüksek olduğu hatasıyla karşılaşıyorum. Alışgidiş limitini güncellemek istediğimde ise te...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istedim. T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı giriyorum, onay kodu geliyor. Ancak onay kodunu girdiğimde 'Bankamızın güvenlik politikaları gereği işleminize devam edemiyoruz' hatası alıyorum. Bu birkaç defa denedim. Müşteri hizmetlerini aradığı...