Kargo Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Bekleniyor

Legacy Road’un kendi internet sitesi üzerinden 26 Mart 2026 tarihinde 1 adet kısa kollu compression üst, 1 adet uzun kollu compression üst ve 1 adet eşofman siparişi verdim. Sipariş numaram #l83299 olmasına rağmen aradan 22 gün geçti ve ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi.

Firma ile iletişime geçtiğimde siparişimin gönderileceği söylendi ancak daha sonra tekrar yazdığım mesajlara 11 gündür geri dönüş yapılmadı. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir bilgilendirme alabiliyorum.

Siparişimin derhal kargoya verilmesini ve kargo bilgileriyle birlikte tarafıma net şekilde bildirilmesini, eğer gönderim yapılmayacaksa da ücret iademin ivedi olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum.