to read complaints and reviews, or file yours.Fibabanka mobil uygulaması üzerinden sahip olduğum Tera Portföy Birinci Serbest Fon (tly) paylarımın satışıyla ilgili ya...şadığım teknik sorun ve buna bağlı hak kaybı riski hakkında bilgilendirme ve çözüm talebinde bulunmak istiyorum. Fibabanka nezdinde 164 adet Tera Portföy Birinci Serbest Fon (tly)
Fibabanka hesabım 18 Eylül’den beri hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edildi ve 5 gündür hesabımdaki paramı kullanamıyor...um. Mobil uygulamaya girdiğimde “Mobil Bankacılık kanalınız erişime kapalıdır” uyarısı alıyorum ve hesabımdaki yaklaşık 25-30 bin tl tutarındaki paraya erişemiyorum. Konu ile ilgi
Fibabanka üzerinden 21.09.2026 tarihinde 80.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte tarafıma haya...t sigortası ve cep telefonu kırılma sigortası da yapılmış durumda. Bu sigortaları istemediğim için mobil uygulama üzerinden iptal etmek istediğimde, kredi faiz oranımın yeniden değ
16.09.2026 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden tly, TP2 ve thf fonlarım için satış emirleri verdim. Daha sonr...a bu emirlerin “Talimat İptal Edildi” statüsüne düştüğünü gördüm. Ardından Fibabanka’dan, tamamen kendi verdiğim bu satış emirlerine ait emir giriş saati, TEFAS’a iletim saati, ipt
Fibabanka’dan kullandığım krediye ait 18.09.2026 tarihli taksit ödememle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ödeme tarihin...den önce hesabıma yeterli tutarda para yatırmama rağmen sistem bu ödemeyi hesaptan tahsil etmiyor, taksit düşmüyor ve gecikme faizi işletiliyor. İnternet ve mobil bankacılığa giri
Fibabanka nezdindeki hesabım yaklaşık 8 gün önce “şüpheli işlem hareketleri” gerekçesiyle süresiz olarak bloke edildi ve... mobil bankacılık erişimim kapatıldı. Hesabımda 302.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen, bu bloke nedeniyle paramı hiçbir şekilde kullanamıyor ve çekemiyorum. Müşteri hizmetlerini d
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden Tera Portföy Hisse Senedi (tl) Fonu ile ilgili verdiğim fon satış emirlerim bu ayın... 16–17’si civarında kendi kendine iptal edildi ve bu nedenle fonu satamadığım için yaklaşık 10.000 TL tutarında bir kaybım oluştu. Emirlerim “Emirlerim” ekranında görünmesine rağme
SPK tarafından tasfiyesine karar verilen fonlardan olan, aracı kurumum Fibabanka’da bulunan TL fonlarımı SPK’nın belirtt...iği yasal tarih ve saat olan (17 Eylül 2026, saat 13:30) Fibabanka mobil uygulaması üzerinden yaptığım satış işlemlerinde Tefas kaynaklı hata sebebiyle işlemlerinize devam edemiyor
Fibabanka mobil uygulaması ve SMS kanalı üzerinden yaklaşık 3 aydır sürekli kredi ile ilgili bildirim ve mesajlar alıyor...um. Uygulamaya her giriş yaptığımda ekrana kredi teklifi penceresi geliyor ve her seferinde bunu kapatmak zorunda kalıyorum. Artık bu durum hem rahatsız edici hem de kullanım deney
Fibabanka mobil bankacılık hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı ve 3 gündür vadesiz hesabımda bulunan yaklaşık 4...0 bin tl tutarındaki parama ulaşamıyorum. Uygulamaya giriş yapamadığım için ne hesabımı görebiliyorum ne de herhangi bir işlem gerçekleştirebiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetler
17.09.2026 tarihinde sabah 08:00–09:00 saatleri arasında Fibabanka mobil uygulaması üzerinden Tera Portföy Para Piyasası... (TP2) fonum için satış emri verdim. Uygulamada yaklaşık 209.445 TL tutarında, 93.363 adet TP2 fon satışı için talimat oluşturduğum açıkça görülmesine rağmen, bu talimat TEFAS’a il
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden Tera Portföy TP2 fonum için 16.09.2026 tarihinde saat 20:00 civarında satış emri ve...rdim. Ancak daha sonra kontrol ettiğimde, bu satış emrinin onayım dışında iptal edilmiş olduğunu gördüm ve sistemde sanki hiç işleme alınmamış gibi görünmekteydi. SPK’nın ilgili f
Fibabanka üzerinden Tefas’ta işlem gören KKL fonu için bugün fon alım emri verdim. Herhangi bir hata veya uyarı mesajı a...lmamama rağmen bu alım emri daha sonra iptal edilmiş görünüyor ve işlemin neden gerçekleşmediğine dair açık bir bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında Fibabanka ile görüştüğümde s
16.09.2026'da Fibabanka mobil bankacılık üzerinden tera portföy para piyasası (TP2) yatırım fonumdan toplam 331.000 TL t...utarında satış emri verdim. İşlemi yaklaşık saat 11.30 civarında gerçekleştirdim ve aynı gün yapmam gereken ödemelerim için bu tutara güvenerek hareket ettim. Ancak aradan saatler
"Bir ayı geçti düzelmedi sonra 17 Eylül de şikayet var'a yazdım 24 Eylül de banka tarafından arandım birkaç kez aynı gün yaptıkları birkaç teknik dokunuş ile düzeldi. Açıklama olarak telefonuma indirdiğim ayrıca yüklediğim Fiba Yatırım ı tehlikeli uygulama olarak algılamış güvenlik nedeniyle beni engellemiş girememişim hesabıma Fazla güvenlik kalkanı koymuşuz dediler. Neticede Şikayete Var'a yazmadan ve 1.5 sonra düzeldi problem. Takdir tüketicinin."
Fibabanka’da bulunan hesabımda 45.000 TL param olmasına rağmen, bugün itibarıyla hem hesabıma hem de parama erişemiyorum.... Mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu nedenle hesabımın kapatılması ya da bloke edilmesi gibi bir durumdan şüpheleniyor
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden Pusula Portföy İkinci Para Piyasası (tl) Fonu (pnu) satış emrimi 14.09.2026 sabahı ...saat 10.00 civarında verdim. Uygulamada satış tutarı yaklaşık 51.879 TL olarak görünmesine rağmen, üzerinden bir gün geçmiş olmasına karşın 15.09.2026 tarihi itibarıyla para hâlâ h
Fibabanka’daki vadeli hesabıma Aralık ayında bloke konulduğundan beri yaklaşık 10 aydır hesabıma erişemiyorum. Mobil ban...kacılığa girmeye çalıştığımda “Mobil Bankacılık kanalınız erişime kapalıdır” uyarısı alıyorum ve hesabımdaki paraya ulaşamıyorum. Blokenin nedenini öğrenmek için bankayı aradığımd
Fibabanka mobil bankacılık hesabımın erişimi herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapatılmış durumda. Şu anda hesabıma ...yaklaşık 2.000 TL para girişi olmuş olmasına rağmen mobil bankacılıkta “mobil bankacılığa erişiminiz kapalı” uyarısı nedeniyle paramı kullanamıyorum. Bu erişim kısıtlamasıyla ilgi
11.09.2026 tarihinde saat 22:21’de Fibabanka’dan, “Bilgilendirme: CAS-711434-S5R2X3 referans numaralı talep kaydınız içi...n size ulaşamadık. Kaydınızın durumunu 444 88 88 Telefon Bankacılığımızdan kontrol edebilirsiniz. Mersis: 0209000780814852 b016” içerikli bir SMS aldım. Ancak ben bu tarihte ve önc
Fibabanka mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda kimliğimin yıpranm...ış olduğu ve bu nedenle işlemin devam edemeyeceğine dair bir uyarı ekranı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ancak sistem benden
Fibabanka’daki vadesiz hesabım kapatıldı ve içeride çok az miktarda, yaklaşık 100 TL bakiyem kaldı. Mobil bankacılığa gi...rmeye çalıştığımda da “Mobil Bankacılık kanalınız erişime kapalıdır” uyarısı alıyorum, hesabıma hiçbir kanaldan erişemiyorum. Bu bakiye için bana mutlaka şubeye gitmem gerektiği s
Fibabanka vadesiz hesabımda yaklaşık iki aydır MASAK tarafından konulduğu söylenen bir bloke bulunuyor ve 245.499 TL tut...arındaki parama hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre içinde ne bankadan ne de başka bir kanaldan bana yazılı ya da sözlü olarak net bir açıklama yapılmadı. Şubeye giderek durumu s
Fibabanka’da internet/mobil bankacılık üzerinden açtığım vadesiz hesabım yaklaşık 1 haftadır “inceleme” gerekçesiyle kap...atıldı ve hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Uygulamada “işleminize devam edemiyoruz” ve “mobil bankacılık kanalınız erişime kapalıdır” şeklinde uyarılar alıyor, hiçbir
