to read complaints and reviews, or file yours.Fibabanka mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır yeni müşteri olmak istiyorum, ancak başvuru sırasınd...a sürekli aynı hatayı alıyorum. Uygulamada doğrulama kodu geldikten sonra ekranda “Bankamız güvenlik politikaları gereği işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve
Fibabanka mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda “mobil bankacılık kanalınız erişime kapalıdır” uyarısı alıyorum ve bir... gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Android işletim sistemli telefonumdan defalarca denememe rağmen aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini ara
Fibabanka mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden şifre işlemlerine hiçbir şekilde erişemiyorum. 26.07.2026 ...tarihinden itibaren uygulama üzerinden şifre değiştirmek istediğimde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve sistem beni çipli kimlik doğrulama adımına hiç geçirmiyor.
Fibabanka mobil ve internet bankacılığı kanallarım yaklaşık 1 haftadır kapalı durumda. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekl...i “Mobil bankacılık kanalınız erişime kapalıdır” uyarısı alıyorum. Aynı zamanda çağrı merkezi kanallarımın da kapatıldığını öğrendim, bu nedenle telefondan da hiçbir işlem yapamıyo
Fibabanka mobil bankacılık uygulaması ve müşteri hizmetlerine yaklaşık bir haftadır ulaşmaya çalışıyorum, fakat numaram ...değiştiği için hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece mobil uygulama şifresiyle ilerleme imkanı veriliyor ve telefon numaram güncel olmadığı iç
19.07.2026 tarihinde Fibabanka üzerinden mobil bankacılık yoluyla 24 ay vadeli 219.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kull...andım. Kredi kullanımım sırasında, Bireysel Kredi Hayat Sigortası primi olarak hesabımdan 20.938,13 TL tutarında kesinti yapıldı ve kalan tutar kredi hesabıma geçti. Daha önce far
Fibabanka üzerinden Türk Telekom hattıma tanımlı şekilde kredili telefon satın aldım. Bu işlemden sonra hattımda kredili... sim kart değişikliği yapıldı ve bu değişiklikten sonra telefonumda hiçbir şekilde kendi bilgilerime ulaşamaz oldum. Şu anda borcumu ödemek istiyorum ancak elimde sadece krediye ai
Fibabanka mobil bankacılık erişim engeli, acil çözüm gerekiyor. Yaklaşık 70 gündür Fibabanka mobil bankacılık uygulamas...ına erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Mobil bankacılık kanalınız erişime kapalıdır” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle yeni şifre de alamıyorum. Bu sorun nedeniyle hesabım
Uzun süredir Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Mobil b...ankacılık kanalınız erişime kapalıdır” uyarısı alıyorum, şifre de alamıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu sorun yaklaşık 70 günü geçti ve bu süre boyunca
Fibabanka’da internet ve mobil bankacılık üzerinden EFT/havale yapmak istediğimde her seferinde ücret yansıtıldığını gör...üyorum. Bu nedenle son 30 gündür ücret kesileceği için işlem yapmaktan vazgeçiyorum. Düzenli bankacılık işlemlerim için dijital kanalları kullanmak istiyorum ancak her EFT/havale
Fibabanka bireysel mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde ekranda sürekli “Mobil bankacılık ...kanalınız erişime kapalıdır” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bununla ilgili tarafıma herhangi bir SMS ya da e-posta da gönderilmedi. Bu süreçte hem fatura
Fibabanka üzerinden 10 Temmuz 2026 tarihinde internet/mobil bankacılık kanalıyla 6 ay vadeli, aylık %2,99 faiz oranlı 75....000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte hayat sigortası da yapıldı ancak hem kesilen tutarın çok yüksek olduğunu düşünüyorum hem de hayat sigortasını ipta
Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına, hat değişikliği yaptıktan sonra sim kart blokesi sebebiyle 12 saattir giriş yap...amıyorum. Uygulama üzerinden ve diğer kanallardan destek almaya çalışmama rağmen kimse mantıklı ya da yapıcı bir çözüm sunmadı, sadece oyalandığımı hissediyorum. Hat değişikliği s
Fibabanka ile yıllardır ve aktif olarak çalışan bir müşteriyim. Buna rağmen, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve taraf...ıma açık bir gerekçe sunulmadan bankayla olan ilişiğim tek taraflı olarak sonlandırıldı. Dün öğlen saat 13.30 civarında “Güvenlik ve risk politikaları gereği, Fibabanka'yla ilişkin
07.07.2026 tarihinde Fibabanka mobil bankacılık kanalı üzerinden 50.000 TL tutarında bir tüketici kredisi kullandım. Sig...orta ve masraf kesintileri sonrasında hesabıma 46.000 TL aktarıldı. Kanundan doğan 14 günlük cayma hakkımı, krediyi çektiğim ilk gün olan bugün kullanmak istiyorum. Ancak Fibabanka
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Fibabanka mobil bankacılık uygulamasında hesabıma 01.07.2026 tarihinden bu yana finansal işlem kısıtı uygulanıyor. Bu ne...denle EFT işlemi gerçekleştiremiyorum ve bankacılık hizmetlerinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Tarafıma kısıtın nedeni ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca müş
Fibabanka mobil bankacılık uygulamasında daha önce kredi limitim 300 bin küsur olarak görünüyordu. Bu limiti iki ay için...de parça parça kullandım ve tüm ödemelerimi zamanında yaparak krediyi tamamen kapattım, hiçbir gecikme veya aksama yaşanmadı. Krediyi tamamen kapatmama rağmen şu an sistemde bana
Fibabanka mobil bankacılık uygulamama güvenlik gerekçesiyle erişim engeli konuldu ve 4 gündür hesabıma mobil üzerinden u...laşamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda güvenlik nedeniyle erişime kapatıldığı bilgisiyle karşılaşıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sürede bankadan aranmam için talep ol
Yaklaşık iki haftadır Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi unuttuğum için sisteme... giremiyorum, bu nedenle telefon bankacılığında da müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. “Müşteri ol” seçeneğini tıklamam söyleniyor, bunu yaptığımda ise her seferinde “üzgünüz, şu
25.06.2026 tarihinde bir dolandırıcılık olayına maruz kaldım ve hemen ardından Fibabanka ile iletişime geçtim. Görüşmemi...zde, söz konusu EFT işlemini benim yaptığımı ve hesaplarımın dondurulmasına gerek olmadığını özellikle belirtmeme rağmen, mobil bankacılığıma bloke konuldu. Şu anda hiçbir şekilde
Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye veya işlem yapmaya çalıştığımda e...kranda sürekli “şu an size yardımcı olamıyoruz” şeklinde bir uyarı mesajı çıkıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama ra
16 Mayıs Salı gününden beri Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığım...da “mobil bankacılık erişime kapalı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte banka tarafından erişimin neden kapatıldığına dair
Fibabankası mobil bankacılık üzerinden yatırım yaptığım emtia kurlarını takip ederken, 22.06.2026 tarihinde saat 18.15 c...ivarında banka tarafından kurumsal numaradan arandım ve yapılan işlemi benim yapıp yapmadığım soruldu. İşlemi benim yaptığımı açıkça belirtmeme rağmen, sim kartım bloke edildi ve ş
