Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Fibabanka Mobil Uygulamasında Müşteri Olma Başvurusunun Açıklamasız Reddedilmesi

profile
06 Ocak 13:39
2.203

Yaklaşık bir aydır Fibabanka mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istiyorum; ancak başvurum hiçbir gerekçe sunulmadan reddediliyor. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “Şu anda müşteri olmanız uygun değil” uyarısı çıkıyor ve başka bir açıklama yapılmıyor.

Fibabanka’da daha önce adıma kayıtlı herhangi bir müşteri numarası, hesap veya ürün bulunmamasına rağmen bu şekilde sürekli olumsuz sonuç alıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve neden müşteri olamadığıma dair net bir bilgi verilmedi.

Tarafıma daha önce onaylanmış bir kredi bulunmasına rağmen müşteri olamamamı ve bu belirsizliğin nedenini öğrenmek istiyorum. Uygunluk durumumun tekrar değerlendirilerek, müşteri olma sürecimin tamamlanmasını ve tarafıma yazılı veya sözlü olarak açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

fibabanka-mobil-uygulamasinda-musteri-olma-basvurusunun-aciklamasiz-reddedilmesi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yunus
Yunus

Aynı sorunu bende yaşıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Fibabanka’da Hesap Açma Reddi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
19 Aralık 2025 18:46
1.377
fibabankada-hesap-acma-reddi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg

Fibabanka Mobil Uygulamada Müşteri Olma Başvurum Haksız Yere Reddedildi

profile
23 Kasım 2025 20:47
3.779

Uzaktan Müşteri Olma Sürecinde Sürekli Ret Ve Açıklama Eksikliği

profile
14 Aralık 2025 17:23
2.700

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz