to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden üç kez hesap açmaya çalıştım ancak her seferinde “Yapılan değerlendirme sonucu müşteri olmanız uygun görülmemiştir” hatası alıyorum. Hiçbir ek açıklama ya da gerekçe paylaşılmadığı için neden müşteri olamadığımı da anlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...
Fibabanka’yı Trendyol aracılığıyla tanıdım. Trendyol hakedişlerimizin 6 ay boyunca Fibabanka’ya yatması karşılığında bize kredi sağladı, ancak yaklaşık 1 aydır yaşadığımız süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Bulunduğumuz ilde ve Türkiye’nin pek çok ilinde şubesi olmamasına rağmen, bütün işlemleri çağ...
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olup hesap açmak için iOS işletim sistemli telefonumdan başvuru yaptım. Başvuruyu tamamladıktan sonra ekranda “Yapılan değerlendirme sonucu müşteri olamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı aldım ve hiçbir şekilde ilerleyemedim. Herhangi bir kredi ya da ek ...
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden dün yeni müşteri olup hesap açmak istedim. Başvuruyu tamamladıktan sonra ekranda “yapılan değerlendirme sonucu müşteri olamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı aldım ve hiçbir şekilde ilerleyemedim. Herhangi bir kredi ya da ek ürün başvurum yok, sadece banka müşterisi ...
Fibabanka’da bulunan Kiraz günlük faiz hesabımı internet bankacılığı üzerinden kapatmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabı internet bankacılığı üzerinden kapatabileceğim söylendi, fakat uygulamada bu işlemi yapmak istediğimde sürekli engelle karşılaş...
1 Aralık 2025 tarihinden itibaren, Fibabanka’ya ait bir müşterinin benim telefon numaramı kullanması nedeniyle sürekli olarak banka tarafından SMS alıyorum. Mesajlarda, N***** A******* adlı kişi için ek kart çıkarıldığı ve kartın adrese teslim edileceği gibi bilgilendirmeler yer alıyor. Ben Fibabank...
16 Kasım 2025 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden banka hesabı açmak istedim. Ancak başvuru işlemi sırasında ekranda “müşteri olmanız uygun görülmedi” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bu sorunu ilk defa yaşamıyorum; birkaç kez denememe rağmen aynı mesajı almaya devam ettim ve herhangi ...
TOKİ Başakşehir projesine başvuru yapmak isterken, internette karşılaştığım bir site üzerinden yönlendirilerek V**** A**** adına, Fiba Banka hesabına bu gece 5.000 TL EFT yaptım. Başvurunun tamamlanması için daha sonra 12.500 TL daha talep edildi ve bu noktada şüphelenerek ek ödeme yapmadım. Ödeme s...
Trendyol üzerinden satıcılara özel olarak duyurulan ve tüm kullanıcılara açık olduğu belirtilen 0,99 faiz oranıyla 100.000 TL’ye kadar kredi kampanyasından yararlanmak için Fibabanka’ya başvurdum. Sistemde 300.000 TL’ye kadar kredi onaylandığı göründü, bu nedenle bankaya kayıt olup hesap açtım. Anca...
Fiba Banka'da uzun süredir kullandığım Kiraz Hesap (vadesiz hesap), bugün saat 15:17'de gelen bir mesajla hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Mesajda "Fibayla ilişkiniz sonlandırılmıştır" ifadesi yer aldı ve hemen ardından internet ile mobil bankacılığa erişimim tamamen engellendi....
Fibabanka mobil uygulamasında hesap açmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır "güvenlik politikaları gerçeğiyle işleme devam edemiyoruz" hatasıyla karşılaşıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum, herhangi bir saat ya da koşul fark etmiyor. Başvuru sırasında kullandığım T. C. Kimlik numaram...
Fibabanka müşterisiyim. 6 Mayıs itibarıyla Fiba Bankası Artı Para kullanan müşterilerinden %1 oranında. Hayat sigortası primi kesmeye başlamış yani ek hesabı kullanıyorum ek hesabın faizini ödüyorum Bir de üstüne ek hesaptan bana istemeden hayat sigortası uygulayarak %1 daha fazla para ödememi sebep...
Fibabanka da kiraz hesapta ek faiz verdikleri süre doldu ve faiz oranında %8 lik bir indirime gittiler. Mevduatımdaki parayı farklı bir bankaya çekmek istediğimde bir teklif çıktı ve %48 den 45 günlük ek faiz verebileceklerini söylediler. Kabul ettim. Ancak söyledikleri faiz oranını uygulamadılar. M...
Fibabanka üzerinden kredi kullandım ve ek hesapla limit verildiğinde maaşıma kadar ödeme yaptım. Kredimin diğer ödeme günü geldi. Hesaba para gönderiy...
Merhaba, bana 1200 küsur ek hesap için icra kağıdı gelmiş. Ben 1300 TL kendi hesabıma transfer ettim fakat kağıdın arkasında IBAN numarası yazıyormuş. Mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bile ulaşamıyorum. Şifre değiştiremiyorum, şifre de yok. Lütfen benimle iletişim kurun.
"İade için teşekkür ederim sanırım isteyince çok hızlı çözüm bulunabiliyormuş"
Yapmış olduğum 1300 TL para yatırma işlemi, sözde kredi kartı ödeme kısmını seçtiniz diyerek hesabıma geçmedi. 17 gün süresi varmış. Bu süre içinde 50...
Tüm bankalara olan borçlarımı geçen yıl ödedim ve elimde borcu yoktur yazılarım var. Bankalar hep biz mağdurlara 3. Sınıf insan muamelesi yapıyor. Sadece a***** ve t**** kredi kartı verdi ama verdiği limit 2000 TL. Ne limit yükseltiyorlar, ne nakit çekiliyor, ne de kampanyalardan faydalanabiliyorum...
Hepsipay üzerinden yaptığım kredi başvurusu Fibabanka tarafından onaylandı. Uygulamayı yükleyip hesap açılışını yapmak istedim. Ancak uygulama işlem tamamlanmadan defalarca hata verdi. Çağrı merkezini arayıp sorunun ne olduğunu öğrenmek istedim. Beni şubeye yönlendirdiler. Şubeye gittiğimde kredi sk...
12.01.2024 saat gece 4.38'de Muratpaşa'da bulunan Fibabanka ATM'sinden 5 bin tl çekmek istedim. Hesabımdan para çekildi ama tam olarak para verilmedi. Bankayı aradım ve müşteri temsilcisi ile görüştüm. Para sayılıp kameralar izlenip gereken işlemler yapılacak dedi. İyi, hoş, güzel; yalnız kullanmak...
Hesabıma ek %2 mevduat faizi tanımlanması için 20000 TL fon almam gerekiyordu. Bu miktarı aldım. Sonra 30000 TL daha fon aldım. Bugüne kadar %2 ek faiz oranım vardı. Bugün bu ek oranın olmadığını gördüm. Lütfen konu ile ilgili yardımcı olur musunuz. Fibabanka mobil uygulamasından memnunun. Başka ban...
Fibabanka Gaziantep şubesinde iş bilmez bir personele denk geldim. Ve ne yazık ki bana dosyalarca kağıt imzalattı ve bu işin sonunda hesabımı dahi açmadı. Serüvenimiz böyle başladı. Portföy yöneticisi hanımefendi ile. Hatta o kadar belge imzalattı ki kendisi bile yoruldu mola verdi. Neyse internette...
Fibabanka'dan babam alışveriş kredisi kullanarak 3 taksitle telefon aldı. İlk taksiti yatırdık, ikincisini de yatırdık ve ikinci taksiti yatırdığımız sırada üçüncü taksiti de ek hesaptan kendi kafasına göre kesip faiz uygulamış. Üçüncü taksiti, ikinci taksit ayında ek hesaptan borçlandırması tamamen...
FIBA müşterisi olarak vadeli hesap açıp para yatırmak istedim uygulama üzerinden güvenlik gereği hesap açılamıyor diyerek müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Görüşmemde yasal takiptesiniz dendi hiçbir borcum sorunum olmadığı halde kontrol etmek için çalıştığım tüm bankalarla görüştüm dijital E-Devle...
Ek hesabımı kullanamıyorum. Para var ama yetersiz bakiye diyor. Ne biçim iş yapıyorsunuz? Ekran görüntüsü yüklüyorum, Fibabanka verdiği parayı kullandırmıyor ve limitimi kapatıyor. Acil geri dönüş bekliyorum. Lütfen acil olarak telefonla dönüş yapın.