to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka sorumsuzluğu
5 yıla yakındır bu bankanın müşterisiyim.
Bankadaki vadesiz mevduat hesabımı sıklıkla para transferi için kullanıyorum.
11 Mayıs 2025 tarihinde çok ihtiyacım olan FAST ödememi bir türlü alamadım. Herhalde resmi tatil ya da teknik bir hata sebebiyle olmuştur diye düşündüm. 1 gün bekledim, yine para FAST işleminde gözüküyor ama Fiba hesabıma aktarım yapılmıyor. Tabii benim maddi mağduriyetim devam ediyordu. Sonra ilgili banka müşteri hizmetleri ile görüştüm, vadesiz hesabımın banka tarafından kapatıldığını söylediler. Daha 3 gün önce de işlem yapmama rağmen banka hiçbir mesaj, arama ya da farklı bir bilgilendirme veya izin talebi zahmetine girmeden, benden habersiz ve izinsiz hesabımı kapatmış.
Nasıl bir bankacılık anlayışı, kafalarına göre ben anlamadım.
Fibabanka'dan işlemler yaptım, ödemelerimi para transferlerini ve hesabıma yüklü meblağ atacağım zaman mobil uygulamaya giremedim. Bankayı aramam gerektiği yazi ibaresi geldi. Bankayı aradım, çok işlem yaptığınızdan dolayı şüpheli işleme geçti. Banka güvenlik arayacak denildi. Peki dedim, yaptığım f...
Fibabanka tanımadığım kişiye istemeden adıma tanımlanan KMH hesabımdan para aktarılması Bankanızın internet şubesine 28 Ağustos 2023 pazartesi günü giriş yapmaya çalıştığımda şifremin yanlış olduğu bilgisi geldi, üç defa giriş yapmaya çalışmama rağmen olmadı ve hesap kilitlendi. 30 Ağustos 2023 Ça...
Fibabank ile çalışıyordum ta ki dün akşama kadar. Anlamsız şekilde hesabım kısıtlanmış; benimle çalışmak istemediklerini düşünüyorum. Hayırdır ya, biraz daha iyi faiz verdiğiniz için sizinle çalışıyordum. Hesabımda param var. Müşteri hizmetlerini aradığımda, neden kısıtlandığını göremediklerini, anc...
Fibabankta her transfer sonrası mobil bankacılığımın blokelenmesi sorununu yasıyordum ama sabah hesabımda hiçbir sorun yokken bir anda girememeye başladım. Müşteri temsilcisine bağlandığımda mobilimin suresiz kapandığını söylediler ve hiçbir neden sunmadılar. İçeride param olduğunu ve bugün 2 transf...
Fibabanka’ta uzun süredir kullandığım standart mevduat hesabıma 8.10.2025 tarihinde para aktardım. Ertesi gün hesabımdan hem “hesap açma” hem de “yurt dışı para transferi muhabir banka masrafı” adı altında toplam 1.500 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu konuda bana hiçbir şekilde önceden uyarı ya da ...
Yorumlar