to read complaints and reviews, or file yours.Fibabanka'da Askıda Kalan Para İadesi Sorunu
10/02/2025 Saat 14.47'de Fibabanka banka kartımla Nays hesabıma 1040 TL yüklemek istedim. Fibabanka hesabımdan para kesintisi oldu fakat Nays hesabıma bu tutar yansımadı ve banka hesabıma da iadesi gerçekleşmedi.
Hemen 14.48'de ikinci işlemi denedim, 1040 TL bu sefer başarılı bir şekilde yükleme işlemi gerçekleşti. Bununla alakalı Fibabanka web sitesinden talep açtığımda genel müdürlükten tarafıma arama yapılıp, paranızın askıda kaldığı ve iade edileceği söylendi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen iade edilmedi ve işlemin üzerinden 7 gün geçti, hâlâ iade olmadı.
Merhaba Sayın Hasan G. , yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup en hızlı şekilde değerlendirecek ve sizinle iletişime geçilecektir. Mutlu günler dileriz.
Hala gelişme yok, dönüş yapan yok, bir de aktif müşterisiyim yazık
