Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Giray sonuçtan hiç memnun değil

Fibabanka Yanıltıcı Kampanya Ve Haksız Ücret Talebi

Fibabanka Yanıltıcı Kampanya Ve Haksız Ücret Talebi
03 Ocak 16:38
1.675

3.1.2025 saat 14:57'de b**** isimli kişi ile 15 dakika görüşmem oldu. Sözde 50.000 TL 15 ay 0 faizli kampanyadan aldığım TV taksiti sebebiyle 2.650 TL öderseniz borcunuz düşecek dedi. Ödeme yaptım, 2.000 TL daha lazım dedi.

Şimdi ben 7.500 TL değil, 10.000 TL attım, paramı işlettiniz. Hesapta bakiye var sanıyorum. Yılbaşı sebebiyle hatırlatma mesajı atmadan 5.600 TL almanız hak mıdır? Müşteri temsilcisi ile ses kaydını dinlerseniz, bana 2.655 TL ödemem karşılığında borcumun kapandığını söylediğini duyabilirsiniz.

Bankanızla hayatımın geri kalanında çalışma için olumsuz bir referans oluşturmaktadır. B**** hanım'a sonrasında kendisini puanlamak istediğimi söylediğimde, puanlayamayacağımı, ankete katılamayacağımı söylemiştir.

3.000 TL'm alınmıştır. Kredi puanım gözünüz önündedir. Kanuni haklarımın sonuna kadar kullanılacağını bildirir, bu haksızlıktan geri dönülüp paramın ivedilikle iadesini isterim.

03 Ocak 17:27 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Merhaba Sayın İlyas S. , yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup en hızlı şekilde değerlendirecek ve sizinle iletişime geçilecektir. Mutlu günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Fibabanka Yanlış Hesap İşlemi ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

24 Temmuz 23:08
1.663
Fibabanka Yanlış Hesap İşlemi ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Fibabanka'da Müşteri Hizmetleri Krizi

20 Kasım 2024 11:00
4.416

Fibabanka Bilgim Olmadan Açılan İcra Dosyası

11 Ekim 2023 16:20
3.044
1
Ergin sonuçtan hiç memnun değil

KMH Limit Taksitlendirme Sözünün Tutulmaması Nedeniyle Mağduriyet

06 Mayıs 14:01
4.716
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

12 Ekim 2023 18:25
1.990
Benzer Şikayet Yaz