to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka ticari şubede telefon numarası değiştirmeye çalışıyorum. 1.5 aydır şubeyle arkadaş olduk. Artık git gel git gel telefon numaram hala güncellenmedi. Ticari olduğu için tüm ticari işlemlerim bu sebeple aksıyor. Fibabanka pişman etti bizi, kredilerim var yakin zamanda kapatacağım hesabımı da yeter artık ilgisiz şubeler ve müşteri hizmetleri
Fibabanka eski numaramı yenisiyle güncelleyemiyorum. Herhangi bir bankaya borcum olmadığı ve herhangi bir bankadan kredi kullanımım olmadığı için bilgilerimin kaydedilemediğini söylüyor müşteri hizmetleri. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu işlemin ya şubeden ya da mobil uygulama üzerinden yapılm...
Fibabanka hesabıma giriş yapamıyorum çünkü eski telefon numaram sistemde kayıtlı ve yeni numaramı güncelleyemiyorum. Sim kartımda bloke olduğu için uygulamadan veya internet bankacılığından da işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Bankayla görüşmeniz lazım” şeklinde bir yanıt alıyo...
Telefon numaramı değiştirdim; ancak Fibabanka yeni numaramı aylardır güncellemiyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Sürekli aradığımda aynı işlemleri yaptırıyor ve aynı şeyleri söylüyorlar. Telefon numarasını değiştirmenin hakkımız olduğunu düşünüyorum. Hiçbir bankayla bu şekilde bir sorun yaşamadım...
Fibabanka kadar saçma bir banka görmedim! 6-7 aydır telefon numarası değiştirdim bir türlü güncelleme yapamadım yok KKB başvurun yok oraya yok buraya ne dedilerse uyguladım ama sonuç sıfır. Bu ay telefon değiştirdim şu an uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum! Şifreyi girmeme rağmen müşteri hizmet...
Fibabanka hesabımda güncel numaramı değiştirmek istiyorum ancak değiştiremiyorum. Bütün gün müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım, geri dönüş yapacaklarını söylediler fakat geri dönüş yapılmadı. Şu anki mevcut numaramın kayıtlı olduğu SIM kartı yarın iptal edeceğim ve bir daha nasıl giriş yapacağ...
Yorumlar