to read complaints and reviews, or file yours.Fibabanka Parama El Koydu
Merhabalar, beş gün önce Fibabanka Mobil İnternet Bankacılığı'na giriş yaparken bir hata aldım ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmem gerektiği belirtildi. Şubeye gittiğimde hesabımda para olduğunu ve ödemelerimin bulunduğunu, içerideki bakiyemi çekmek istediğimi ifade ettim; ancak hesabımda bloke olduğu ve bu işlem için kendilerinin bir şey yapamayacaklarını söylediler. Şu anda adeta parama el konulmuş durumda ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini bekliyorum. Tüm işlemlerimi gerçekleştirdiğim bankanın şu anda parama el koymuş olması nedeniyle acilen yetkili birimden tarafıma dönüş yapılmasını ve bu durumun çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba Sayın Emre Y. , yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup en hızlı şekilde değerlendirecek ve sizinle iletişime geçilecektir. Mutlu günler dileriz.
