Fibabanka bes

Fibabanka üzerinden sadakat programı adı altında bireysel emeklilik işlemi yaptım. Bu işlem sırasında, 2 aylık cayma sürem dolduktan sonra tarafıma 1.000 TL tutarında Carrefour hediye çeki kodu gönderileceği açıkça belirtildi. Bu vaade güvenerek işlemi onayladım ve süreci başlattım. Cayma sürem bit...

Fiba bünyesindeki BES sözleşmem için 15 Eylül 2025 civarında cayma/iptal talebinde bulundum ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede BES’imin iptal edildiği, kendileri tarafında bir problem olmadığı, maaşımdan yapılan kesintiler için iş yerimle görüşmem gerektiği söylendi. Buna rağmen Boyner Büy...

Fibabanka üzerinden mobil bankacılık ile kullandığım tarım kredisinin 05.11.2025 tarihli taksitini, gecikmeli olarak 05.01.2026 tarihinde ödedim. Buna rağmen kredi borcumu ödedikten sadece birkaç gün sonra, avukata verildiğimi ve hakkımda işlem başlatıldığını öğrendim. Ödemeyi yaptıktan beş gün son...

26 Aralık 2025 tarihinde saat 10.35–10.45 civarında Star City AVM’de bulunan Akbank ATM’sinden Fibabanka bireysel hesabıma QR kod ile 7.300 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM para haznesi açıldı, parayı yerleştirdim, 100 TL’yi geri verdi, kalan 7.200 TL ise hesabıma geçmedi. Ekranda “Paranız...

Fibabanka’dan ihtiyaç kredisi için yaklaşık beş aydır SMS ile ön onay mesajı alıyorum ve mobil uygulama üzerinden “Ön Onay Kredini Kullan” adımını defalarca denememe rağmen, her seferinde “Kredi başvurunuzu değerlendiremiyoruz” şeklinde olumsuz bir yanıtla karşılaşıyorum. Her seferinde aynı mesajı ...

Fibabanka nezdindeki Bireysel Emeklilik Sistemi’mi iptal ettirmek için 1 Aralık Pazartesi günü başlamak üzere toplamda yaklaşık 3 kez SMS gönderdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen iptal talebimle ilgili hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı. Sürekli SMS göndermeme rağmen ne aranıyorum ne de...

Uzun süredir Fibabanka mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yaparken ciddi sorun yaşıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırıldı” uyarısı alıyorum ve sisteme girmeme izin verilmiyor. Bu durum bir gün, iki gün değil, yaklaşık 5 aydır aralıksız devam ediy...

Fibabanka Otomatik Katılım BES hesabımdan çıkış yapmak istiyorum, ancak 5 aydır paramı alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde aktarım sürecinde olduğu ve Garanti BBVA ile görüşmem gerektiği söylendi. Garanti BBVA ise böyle bir sözleşmem olmadığını, paranın Fibabanka tarafın...

Fibabanka HDI Emeklilik’ten 81674678 numaralı çocuğum adına 2023 yılında yaptırdığım BES sözleşmesini bir türlü iptal ettiremiyorum. Sözleşmeyi telefon üzerinden yapılan bir görüşmeyle başlatmıştık, ancak şu anda hiçbir muhatap bulamıyorum. Müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum, tarafıma da herhangi b...

Fibabanka internet bankacılığı üzerinden aylık 500 TL BES başvurusu yaptım. Her ay 184 TL yönetim gideri adı altında para alındığını fark ettim. Müşteri Temsilcisi ile görüşmemde bunun her yerde böyle olduğunu söyledi. Her ay ödediğim paranın %30 unun yönetim gideri olarak alınması olağan değildir. ...

2023 yılında HDI Fibabanka üzerinden başlattığım bireysel emeklilik (BES) hesabımda, yönetim gider kesintisi olmadığı bilgisiyle işlem yapmıştım. Ancak, yaklaşık 2500 TL tutarında yönetim gider kesintisi yapılmış ve bu konuda bana hiçbir şekilde bilgi verilmemiştir. Kesintinin varlığını yalnızca SMS...

BES iptal etmek istiyorum ama ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde, sadece basit bir iptal yapacağım yani. İstemiyorum kullanmak falan... Bana ulaşsın rica ediyorum. Arasınlar beni ve iptal edeyim şunu artık. Bireysel emeklilik sigortası iptal işlemimin gerçekleşmesini istiyorum

Fibabanka BES sistemi ile ilgili şikayettir. 2 ay önce kendim ve çocuklarım için açtığım 3 poliçemle ilgili herhangi bir işlem yapamadığım gibi iptal de edemiyorum. Fiba Müşteri temsilcisi yetkili olarak iki numara veriyor. 444 82 72 ve 444 82 88 ancak aradığımda poliçem olmadığını söyleyerek hatt...

Fibabanka üzerinde 12.04.2021 tarihinde bireysel emekliliğe başvurdum. Yaklaşık olarak 4 yıl 2 aydır ödemelerimi düzenli yapıyorum. Haziran ayında çıkışımı gerçekleştirmek için yaklaşık olarak 3-4 kişiyle telefonda iletişime geçtim ve hesabıma yatacak tutarın 18.875 olacağını açıkça belirtip bununla...

Bundan beş ay önce Fibabanka'da vadesiz hesap açtım ama hiç kullanmadım. Şimdi hesabımı kapatmak istiyorum. Mobil şifremi unuttum ve yeni şifre alamıyorum. Şifrem olmadığı için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Hesap açarken anında açılan hesabı, kapatmak istediğimde neden kapatamıyorum? Bulun...

Fiba banktan 2024 yılı aralık ayında kampanya duyurusuna istinaden BES e giriş yaptım. Alışgidiş sitesinden 2000 TL kupon verilecekti. Nisan ayı gelmesine rağmen hala indirim kodunu bana iletmediler. Ben bu durumu bankaya ilettim zaman sonra aranarak kodun iletileceğini söylediler. Ancak kod hala yi...

HDI emeklilik Fibabanka'dan 18 yaş altı iki kızım için BES başlatmıştım iki sene önce. Bu bankadan memnun kalmadığım için ayrılmak istediğimi bildirdim. Dünya kadar evrak istediler hepsini tek tek gönderdim 15 gün oldu hala ücretimi iade etmiyorlar. Her aradığım da bir açıklamada bulunamayıp kem küm...

Fibabanka BES sistemine kaydoldum, her ay hesabımdan para kesildi fakat sonuç olarak "yönetim gider kesintisi" adı altında tüm yatırdığım para kendilerine geçti. Bunun gibi birçok mağdur olduğunu gördüm. Bu durum yasal bir sorun teşkil ediyor.

İş yerim BES maaş kesintim için fibabankla iletişime geçmemi istedi. Fibabanka ile iletişime geçtiğimde müşterisi olmadığımın bilgisi verilerek çağrı yüzüme kapatılıyor. Şirket paramı içeride tutuyor. 2 aylık 702 lira kesintim var. BES kesintim iptal olmasını istiyorum.

2024 Temmuz ayında BES sistemine katıldım. 2000 ₺ ödüyorum her ay şu an güncelde 16000 ana param var iptal etmek istediğimde 5 yıldan önce çıktığım için 11.000 ertelenmiş giriş aidatı keseceklerini söylediler. Bu nasıl iş BES'i yaparken bu olaydan hiç bahsedilmiyor. Ve bu ücretin brüt asgari ücretin...

Merhabalar, Fiba Emeklilik'ten bir sözleşmem var ve iptal etmek istiyorum. Ancak bir türlü yardımcı olan yok. Islak imza gibi gereksinimler öne sürülerek birçok sorun çıkarılıyor. İstemiyorum ve iptal etmek istiyorum. Sizin gibi uğraştıran bir banka istemiyorum. Birçok bankada beş işlemim var, anınd...

Herkese merhaba, 3 ay önce Fibabanka üzerinden kendi isteğimle bireysel emeklilik sözleşmesi (BES) yaptım. Ancak 3,5 ayın sonunda mantıklı olmadığını düşünerek iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal sürecinde yardımcı oldular, fakat yatırdığım paradan elime geçecek tutarın 0 TL...

Çalıştığım iş yeri aracılığıyla isteğim dışında Fibabanka Bireysel Emeklilik Sistemine dahil edilmişim. Müşteri hizmetleri aracılığıyla aylardır iptal etmeye çalışıyorum, işleme konuldu deniyor fakat e devletim üzerinde hala görünüyor. Üstelik müşteri temsilcisi Ö**** hanım isimli şahıs telefonda ya...

HD Fibaemeklilik'te BES hesabım mevcut, ayrılmak istiyorum. 2 sene oldu. Birikimim 10 bin TL, 7500 TL giriş aidatı keseceğiz deniyor. Tamam, kesilsin bu yıllık asgari ücretin yüzde 8.5'i ama hesaba göre bunlar yüzde 50'ye yakın para kesiyor. Aynı BES hesabım Anadolu Hayat Emeklilik'te de mevcuttu. O...