to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka'ya ulaşmaya çalışıyorum. 444 8888 numarasını arıyorum. Kurumsal bilgilerimle giriş yapıyorum. Kart işlemleri için 1, şifre için 2, müşteri temsilcisi için 3'ü tuşlayın diyor. Hangisini tuşlarsam tuşlayayım, 'Fibabanka'yı aradığınız için teşekkürler' deyip telefon kapanıyor. Böyle bir durum olabilir mi? Bankacılığa giriş yapamadığım ve SMS kodu gelmediği için sorun yaşıyorum ve bunu arayarak çözebilmem gerekir mantıken. Sırf bu yüzden kredi ödemem gecikmeye girdi. Sorumlusu kim olacak merak ediyorum!
Fibabanka kurumsal müşterisiyim, üç gündür müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sürekli olarak şifrem hata veriyor. Her ay şifre sorunu yaşamamın yanı sıra, şimdi de gizli sorumu unuttuğum için şifre alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak, hangi işlem menüsünden bağlanmaya çalıştıysam, işlem sonu...
Fibabanka mobil bankacılık uygulaması üzerinden kredi ödememi yapmak istiyorum ancak ödeme ekranında "ödeme" butonu çalışmıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bugün kredi ödememin son günü ve sabahtan beri defalarca denedim, ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini 4 kez aradım fakat telesekreter görü...
İki gündür Fibabanka mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Kredimi ödemek için uygulamaya girmem gerekiyor ancak şifremi değiştirmek istediğimde uygulama "teknik hata oluştu", "şifreniz yanlış" veya "kullanıcı adı veya şifre hatalı" gibi hatalar veriyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise ...
Fibabanka mobil uygulamasından ödeme yapmak istiyorum. İlk başta yeni şifre istedi. Ardışık olmamasına rağmen, şifremi ardışık olarak değerlendirip tüm şifre denemelerini reddetti. Sonrasında internet bankacılığı kilitlendi. Daha sonra, 444'lü numarayı arayın ya da 'Şifremi Unuttum'a tıklayın diyor....
Fibabanka kurumsal mobil şifremi unuttum, hesabım kilitlendi. Şifreyi yeniden almak isteyince SMS şifresi gönderiliyor; ancak sim kart operatör değişikliği yaptığım için şifre gelmiyor. Şifre gelmediği için mobil giriş şifresi alamıyorum. En az 10 defa müşteri hizmetlerini aradım; ancak müşteri tems...
Yorumlar