Fiat Yol Arkadaşım Uygulamasında Üyeliğim Onaylanmıyor, Bilgilere Erişemiyorum!

Hasan

Fiat

22 Kasım 13:24

353

Fiat Egea 2022 model aracım için Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına üyelik oluşturdum. Uygulamada “belgeniz onaylanınca size geri dönüş yapılacaktır” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen, 20.11.2025 tarihinden bu yana üyeliğim hâlâ onaylanmadı.

Aracımın serviste yapılan bakım ve işlemlerini uygulama üzerinden görmek istiyorum ancak üyeliğim onaylanmadığı için bu bilgilere erişemiyorum. Bu durum hem kullanım konforumu hem de araç geçmişini takip etmemi olumsuz etkiliyor.

Hasan ş*** adına açılmış Fiat Yol Arkadaşım üyeliğimin sistem üzerinden kontrol edilerek bir an önce onaylanmasını ve yaşadığım bu aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.

fiat-yol-arkadasim-uygulamasinda-uyeligim-onaylanmiyor-bilgilere-erisemiyorum-1.jpg

Fiat

22 Kasım 15:35 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Hasan Ş. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 30716778 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi 444 22 55

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fiat Yol Arkadaşım Uygulamasında Üyelik Onayı Gecikiyor Geri Dönüş Yapılmıyor

Soner

13 Ekim 22:38

3.169

2018 model Fiat Egea aracım için Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına kayıt olmak istedim. Uygulamayı Xiaomi Note 14 marka telefonuma indirdim ve üyelik işlemleri sırasında aracımın şasi ve motor numarası ile birlikte ruhsat ve kimlik belgelerimi yükledim. Ancak başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağm...

fiat-yol-arkadasim-uygulamasinda-uyelik-onayi-gecikiyor-geri-donus-yapilmiyor-1.jpg

Ali sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Fiat Yol Arkadaşım Uygulamasında Üyelik Onaylanmıyor, Giriş Yapamıyorum

Ali

19 Ekim 18:00

2.174

"Hızlı bir şekilde iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim"

fiat-yol-arkadasim-uygulamasinda-uyelik-onaylanmiyor-giris-yapamiyorum-1.jpg

Fiat Egea Yol Arkadaşım Uygulaması Sorunu

Bilal

10 Nisan 23:51

5.713

2023 model Fiat Egea Easy Plus araç aldım. Yol Arkadaşım uygulamasını yükledim ve istenilenleri yerine getirip üyelik başvurusu yaptım. Bana, belgeler onaylandıktan sonra size dönüş yapılacaktır diye bir yazı çıktı. Ancak bir hafta geçti, ne dönen var ne gelen ne de soran oldu. Bir yanlışlık olmuş o...

Fiat Egea Yol Arkadaşım Uygulaması Sorunu

2 Yorum

Servis Sonrası Fiat Yol Arkadaşım Uygulamasına Erişim Sorunu Yaşıyorum

Kadir

11 Kasım 13:30

1.839

Fiat Egea 1.4 Sedan aracım 03.11.2025 tarihinde servise gitti ve 5 gün sonra teslim aldım. Daha önce aktif olarak kullandığım Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına bu işlemden sonra giriş yapamadım. Uygulamadan otomatik olarak çıkış yapılmıştı ve tekrar giriş yapmak istediğimde "Belgeleriniz onaylandıktan...

Yol Arkadaşım Uygulamasında Üyelik Onaylanmıyor

Muhammed

19 Eylül 19:39

2.135

Fiat Egea 2021 1.4 benzin aracımla uzun bir yolculuk yapacağım için Yol Arkadaşım uygulamasına üye olmak istedim. Ancak 3 gündür defalarca denememe rağmen üyeliğim sürekli reddediliyor ve herhangi bir hata mesajı veya açıklama da göremiyorum. Uygulamayı kullanmak istediğim şehir Erzurum ve aracımla ...