to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik Onayı Alınamıyor, Uygulama Donuyor
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına iPhone 13 telefonumdan akşam saat 18.00 civarında üye olmaya çalıştım ancak üyelik onayım bir türlü gerçekleşmedi. Uygulama donuyor, herhangi bir bildirim gelmiyor ve üyelik işlemi tamamlanmıyor. Bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum.
Telefonu yeniden başlatma ve uygulamayı silip tekrar yükleme gibi denemeler yaptım fakat sorun devam etti. Herhangi bir yetkiliyle ya da müşteri hizmetleriyle de henüz görüşme yapmadım. Sistemde kayıtlı telefon numaram 0538*****06’dır.
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasında yaşadığım bu sorunun incelenerek üyelik onayımın yapılmasını ve hesabımın aktif hale getirilmesini, ayrıca yapılan işlemle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Uğur B. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Teşekkür ederim
