Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Servis Ziyaretleri Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Mert
06 Mart 2025 17:46
6.403

İki adet 2024 model Doblo Maxi 1.5 araç aldık. Araçlar her 4 - 5 bin km ara ile servise giriyor, yağ özelliğini yitirmiş diyerek yağ değişimi ve filtre değişimleri yapılıp araç tarafımıza tekrar teslim ediliyor. Araçlar şu an 25-26 bin km'ye geldi. Bu, 5. servise girişleri. Bu konudan dolayı neden böyle olduğunu sorguladığımızda, tamamen kullanım kaynaklı olduğu söyleniyor. Araçlar Ankara'da günlük 100-150 km arası yol yapıyor, ağır bir yükleri yok ve trafik saatinde de çok fazla bulunmuyor. İşimiz ile alakalı farklı veya aynı marka araçları çok fazla ve uzun yıllar tecrübe ettik, böylesini ilk defa yaşıyoruz. Kronik hatalı olduğunu düşünüyoruz. Kartaş Fiat ile bir çözüm yoluna gidemedik. Müşteri hizmetleri ile ilerlemeye çalışıyoruz. Kartaş Fiat servis ve satış personelinin konuya yaklaşımı, ilgisi ve alakası hiç hoş değil. Yapılan muamele sinir bozucu, artık konuyu mahkemeye de taşıyacağım. Araçlar ticari ve ticari amaçla kullanıyoruz. Uğramış olduğumuz maddi kayıpla birlikte konuyu tüm yetkili ve ilgili mercilere taşıyacağım.

15 Mayıs 2025 15:10 (Şikayetten 2 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Taşkesti sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araç Sürekli Arıza Verip Masraf Çıkarıyor

profile
Taşkesti
17 Haziran 2025 18:54
9.163
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Doblo Aracımda Sürekli Motor Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Engin
17 Ekim 2025 21:32
6.181
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Doblo'da Süregelen Yağ Kaçağı Ve Çözülmeyen Servis Sorunu

profile
İsmail
31 Mayıs 2025 20:09
3.012
1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

Doblo Maxi İle Bitmeyen Sorunlar Ve Çelişkili Tavsiyeler

profile
Birol
15 Mart 2025 20:54
7.088

profile
Ali
12 Kasım 2024 22:28
8.881
Benzer Şikayet Yaz