to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir Otokoç bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım 2025 model Fiat Egea 1.4 Urban Sedan aracımda bazı kalite s...orunları tespit ettim. Aracım henüz 15.000 km’dedir ve bagaj kapağının iç kısmında 4 farklı noktada boya akıntısı bulunmaktadır. Bu görüntü, sonradan işlem görmüş ya da üretim hata
Fiat Egea 1.4 2023 model aracımı, Anadolu Sigorta anlaşmalı İzmir Fiat Yetkili Servis Bornova’ya 1 Haziran günü hasar on...arımı için teslim ettim. 3 Haziran’da eksperin geldiği, servisin yaptığı ön ekspertize onay verildiği ve kabul etmem halinde parçaların sipariş edilip işlemin başlayacağı bilgisi v
2019 model Fiat Egea 1.6 Multijet Urban Plus aracımla 12.12.2025 tarihinde kaza yaptım ve ertesi gün aracı İzmir Fiat Me...rkez Servisi’ne teslim ettim. Yaklaşık 20 gün sonra aracımın hazır olduğu söylendi, aracı almaya gittiğimde jantların boyanmamış ve bu şekilde bırakılmış olduğunu gördüm. Üç gün so
24 Nisan tarihinde 35 EA 1967 plakalı aracımı hasar onarımı için İzmir Fiat merkez servisine teslim ettim. Teslim sırası...nda onarımın 7–10 gün içerisinde tamamlanacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak i
2016 model Fiat Egea 1.3 Multijet aracımda, birçok kullanıcıda da görülen ve kronik olduğu bilinen marş uzatma problemin...i yaklaşık 1 aydır yaşıyorum. Özellikle motor sıcakken araç geç çalışıyor ve son günlerde bu sorun belirgin şekilde sıklaşmaya başladı. Bu durumla ilgili olarak aracı henüz servis
2021 model Fiat Egea aracım için 17 Şubat’ta Fiat Connect uygulaması üzerin...den Fiat Yol Arkadaşım hizmetine üye oldum ve bir yıllık üyelik ücreti olan
30.01.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Fiat Egea 1.6 MJet Cross Limited aracım, henüz 2 aylık ve sadece 1008 km...’deyken 20.03.2026 tarihinde arıza vererek yolda kaldı. Bayram dönemi olduğu için aracıma ancak pazartesi bakılacağı söylendi ve araç İzmir Poyraz Gaziemir servisine çekildi. TOFAŞ
Fiat Egea 2024 model aracımı İzmir Fiyat Merkez servisine götürerek 07.03.2026 tarihinde LPG kiti taktırdım. Ancak aracı... teslim aldığım ilk günden itibaren araçla ilgili önemli bir problem yaşıyorum. Aracın hararet göstergesi 90 dereceye gelmesine rağmen araç benzin modundan LPG’ye geçmiyor. Evimle
2026 model Urban paket Fiat Egea aracımı İzmir Birmot Bayraklı Ankara Caddesi şubesinden aldım. Aracı aldığımda ön sis f...arı yoktu, orijinal ve düzgün olsun diye sis farlarını serviste, aracı teslim almadan önce taktırdım ancak yapılan işçilikten hiç memnun kalmadım. Sis farlarının yerleri çok kötü
2017 model Fiat Egea 1.3 Multijet aracımı yaklaşık 1 ay önce aldım ve son 2 haftadır araçta marş uzatma sorunu yaşıyorum.... Akü ve marş motoru yeni olmasına rağmen araç geç çalışıyor ve ustalar bunun kronik bir arıza olduğunu, yazılım güncellemesi ile giderilebileceğini belirttiler. Bu nedenle İzmir
15 Ocak 2026 günü saat 13.00'te 39 bin kilometredeki Fiat Egea 1.6 dizel otomatik aracımın 40 bin km bakımı için İzmir B...ayraklı'daki Enrico Aliberti Fiat yetkili servisine gittim. Rutin bakım için benden ilk olarak 22.000 TL talep edildi, itiraz etmem üzerine bu tutarı 20.300 TL'ye düşürdüler. Bakı
2023 model 1.3 dizel Fiat Egea aracımın ön ve arka park sensörlerini İzmir Poyraz serviste yaklaşık bir ay önce taktırdı...m. Bu işlem için kredi kartımdan 15 bin TL’nin biraz üzerinde bir ödeme yaptım. Aracım bir gün boyunca serviste kaldı ancak takılan park sensörleri düzgün çalışmıyor. Sensörler dü
"Otokoç teşekkür ederim sorunun çözüldü"
Fiat Egea 2024 1.4 Urban aracım için Poyraz Oto Servis tarafından ön kamera yazılım güncellemesi sebebiyle 28.10.2025 ta...rihinde servise çağrıldım. Yazılım atıldıktan sonra aracımda sürekli arıza oluşmaya başladı. Şerit takip ve tabela okuyucu sistemleri sürekli hata veriyor, ekranda da devamlı olara
2023 model Fiat Egea aracımın garanti süresinin dolmasına 1 yıl olmasına rağmen yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur edi...ldim. Bugün aracımda cam kriko arızası meydana geldi ve bu nedenle İzmir Bayraklı’da bulunan Enrico Aliberti yetkili servisine başvurdum. Aracımda motor ya da benzeri ağır bir arı
2017 model Fiat Egea aracımda yaklaşık 1 yıldır kış aylarında, özellikle soğuk motorda çalıştırdığımda vuruntulu çalışma... ve aşırı beyaz duman atma sorunu yaşıyorum. Severek aldığım bu araçta karşılaştığım bu durum, markaya olan bakış açımı olumsuz etkiledi. Sorunun kaynağına dair net bir bilgiye ula
Fiat Egea aracımın 2. yıl bakımı için Eylül sonunda İzmir Poyraz Oto yetkili servisine başvurdum ve birçok sorun yaşadım.... Öncelikle, bakım ücreti olarak 23.000 TL gibi çok yüksek bir tutar talep edildi. Aynı dönemde başka bir aracımın (Kia Sportage) bakımı 12.000 TL tutarken, Fiat’ın bu kadar yüksek
Fiat Egea Easy 1.3 model aracımda yaklaşık 6 saattir ekranda herhangi bir uyarı işareti olmamasına rağmen sürekli olarak... sinyal sesi duyuyorum. Bu durum dışında araçta başka bir arıza veya uyarı bulunmuyor. Aracımın garantisi bittiği için henüz herhangi bir yetkili servise başvurmadım. İzmir’de yaş
"Teşekkürler Fiat"
2019 model Fiat Egea 1.3 Easy sahibiyim. Yaklaşık 9 aydır ve 10 bin kilomet...redir aracımda direksiyon takılma sorunu yaşıyorum. Özellikle uzun yolda ve
26.09.2025 tarihinde 35 CNE 137 plakalı Fiat Egea Urban Plus aracımla seyir halindeyken, hiçbir sebep yokken araçtan ani...den dumanlar çıkmaya başladı. Aracımı hemen güvenli bir yere çekip 444 22 55 numaralı Fiat müşteri hizmetlerini aradım. Yol bilgisayarında “Vites kutusu ısındı” ve “Motoru kontrol
15.09.2025 tarihinde İzmir Fiat Otokoç’tan sıfır kilometre 1.4 Egea Sedan araç satın aldım. Aracı ilk aldığım günden iti...baren klimamdan yüksek uğultu ve ıslık karışımı bir ses gelmekte. Bu ses, klima açıkken sürekli olarak duyuluyor ve kesinlikle normal dışı bir durum. Sıfır araç alıyorum ve bu şeki
Fiat Egea aracımın garanti süresiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracın ilk sahibine, bilgisi ve onayı olmada...n 40.000 bakımında ek 1 yıl garanti uzatması yapılmış. Şu anda 80.000 bakımında, 50.000 km için garanti uzatmak istedim fakat sistemde daha önce bir garanti uzatma işlemi olduğu iç
"İletişim sağlandı, teşekkür ederim."
Ankara'da ikamet ediyorum. İzmir'e tatile gittim. 2019 model 1.3 dizel Egea aracım var. Aracım İzmir'de arıza lambasını ...yaktı. İzmir Fiat merkez servisten zorla randevu aldım ve ertesi gün arabamı makineye bağlatmak için götürdüm. Ben bu kadar ilgisiz ve müşterisiyle ilgilenmeyen bir servis görmedim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
