to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiat Egea aracımda bulunan ve şanzıman beyni olarak bilinen şdü ünitesinin arızalanması sonucu yetkili servis bu parçayı Türkiye’de bulamadığını iletti. Yaklaşık bir haftadır aracım serviste, bana da en az bir ay daha bu şekilde sürebileceği söylendi.
Bu araç özellikle eşimin ve küçük oğlumun okula gidip gelmesi için kullanılıyordu. Havanın oldukça soğuk olduğu bu dönemde araçsız kalmamız nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Türkiye’de satılan bir aracın bu kadar kritik bir parçasının ülkede bulunmaması ve tedarik süresinin bu kadar belirsiz ve uzun olması kabul edilebilir gelmiyor.
Yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüm, şikayet kaydı oluşturuldu ancak şu ana kadar somut ve hızlı bir çözüm sunulmadı. Fiat’tan, şdü ünitesinin acilen tedarik edilerek aracımın bir an önce onarılmasını ve bu süre boyunca mağduriyetimizin giderilmesi için tarafıma ikame araç sağlanmasını talep ediyorum.
Fiat 500e model aracımın kliması arızalandığı için 10 gündür Muğla Bodrum’daki yetkili serviste bekliyor. Sadece yaklaşık 50 dolarlık bir klima borusunun bulunamaması sebebiyle servisin, Fiat Tofaş ana dağıtımcısı stoklarında bu parçayı bulundurmadığını ve yurt dışından sipariş verilmesi gerektiğini...
Fiat Egea aracımın silindir üst kapak parçası yaklaşık 2 aydır yetkili serviste tedarik edilemiyor. Aracım bu süre boyunca serviste bekliyor ve kullanamıyorum. Parça siparişi verildiği söylendi ancak parçanın ne zaman geleceğiyle ilgili net bir tarih verilmiyor. Müşteri hizmetlerinden özellikle parç...
2024 model, 13.000 km’deki Fiat Egea marka aracımızı sıfır olarak aldığımızdan beri elektronik arızalarla karşılaşıyoruz. Son arıza nedeniyle aracımızı 02.08.2025 tarihinde Balıkesir’deki Fiat yetkili servisine teslim ettik ve araç o tarihten beri serviste bekliyor. Aracımız garanti kapsamında olmas...
2023 model, 1.6 dizel otomatik Fiat Egea aracımı sıfır olarak aldım ve henüz 20.000 km’deyken şanzıman hatası vermeye başladı. Araç vites geçişi yapmıyor, özellikle trafikte “şanzıman aşırı ısındı” uyarısı alıyorum. Sorun ilk olarak Mayıs 2024’te ortaya çıktı. İstanbul’daki G**** ve D*** yetkili ser...
Yorumlar