to read complaints and reviews, or file yours.Rize Ak Fiat Servisinde Tekrar Eden Motor Arıza İkazı Ve Yüksek Ücret Talebi
03.03.2026 tarihinde 43 bin km’deki Fiat Fiorino 1.3 Multijet aracımda motor arıza ikaz ışığı yandığı için Rize Merkez Ak Fiat servisine götürdüm. Düşük devirle kullandığımı, partikül sorunu olduğunu söyleyerek sorunun giderildiğini belirttiler.
Servisten aracı teslim ettikten yaklaşık 20 dakika sonra motor arıza ikazı tekrar yandı. Buna rağmen benden araç içi dışı yıkama da dahil olmak üzere toplam 14.100 TL ücret aldılar. Bu kadar kısa sürede aynı arızanın tekrar etmesi, sorunun kökten çözülmediğini ve araca yeterince özen gösterilmediğini düşündürüyor.
Aracı bu kadar kısa süre sonra tekrar aynı arızayla kullanmak zorunda kalmak istemiyorum. Arızanın gerçek nedeninin tespit edilmesini, herhangi bir ek ücret talep edilmeden kalıcı şekilde giderilmesini ve ödediğim 14.100 TL’lik bedelin de yapılan işleme göre tekrar gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın Mehmet K. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
