to read complaints and reviews, or file yours.Kronik Manifold Sorunu Ve Yüksek Onarım Maliyeti
2022 model, 2.2 motor ve 140hp gücündeki aracım (43.000 km) motor arıza ışığı yaktı ve çekişten düştü, 3000 devri geçmiyor. Servise gittiğimde manifoldun değişmesi gerektiğini söylediler. Google'da ve burada araştırdığımda, 2022 model ve sonrasında kronik manifold sorunu olduğunu gördüm. Manifold gibi basit bir parçanın değişmesi için motorun komple inmesi gerekiyormuş, bu da en ucuz 50-60 bin lira gibi bir maliyet çıkarıyor. Aracımın garantisinin bitmesinin üzerinden sadece 1 ay geçmiş olması da tesadüf. Bu araçla ticaret yaparak para kazanıyorum ve yıllardır Ducato'dan başka araç almamıştım. İlk defa bu araçtan soğudum. Otokoç Fiat'ın mağduriyetimi gidereceğinden umudum var, gelişmeleri buraya yazarım.
Firmadan hiçbir şekilde dönüş yapan olmadı. Araştırdığımda bütün yeni kasa Ducato’larda bu sorun var ve Fiat inatla geri çağırma yapmıyor ve onarmak için çok yüksek maliyet çıkarıyor, fabrikanın hatasını kullanıcıya mâl ediyorlar. Firmanın geri dönüşü için biraz daha bekleyeceğim ve gerekli yerlere başvurumu yapacağım. Gerek haber kanallarında gerek mahkemelerde hakkımı arayacağım.
Başka bir servis sadece manifold değişimi için 300bin₺ fatura çıkarttı daha FİAT'ı kapımın önünden geçirmem
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim markamız adına önem taşımakta olup, değerlendirme sürecimizde dikkate alınmak üzere kayıt altına alınmıştır. Müşteri deneyimlerini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen bir kurum olarak, görüşlerinizin bizler için kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Kayseri İnciroğlu Fiat bayisinden 2024 sıfır Fiat Ducato araç aldım aldığımdan beri sürekli sıkıntılarla uğraşıyorum 38.000 km'de baskı balata volan değişti 40.000 TL'ye kullanım kaynaklı olduğunu söylediler. Ücretli olarak değişim yapıldı. 80.000 km'de motor yedi 260.000 TL'ye. Tekrar kullanım kaynaklı vs deyip ücretli değişim yapıldı. Artık araçtan nefret ettim. Satayımda kurtulayım dedim. Tam sattım derken AdBlue arızası verdi. 800 km sonra motor çalışmayacaktır diye uyarı verdi. Servise gittim AdBlue deposu ve sistemi 140 bin TL'ye değişecek dediler. Vallahi artık malımla rezil oldum. Resmen hiçbir iş yapamadım. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Artık yoksa tüketici mahkeme ve ne gerekiyorsa Fiat markasına gerekli bütün davaları açacağım