to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Olmayan Cam Kontrol Sorunu Ve Sorumsuz Servis
Aracımın garantisi var. Şoför tarafında bulunan cam kontrol tuşları basmamaya başladı. Servise bildirdiğimde aracın garantisi olmasına rağmen ücret talep ettiler. Aracımın garantisi bu tarz durumlarda devreye girmeyecekse daha neyi kapsıyor? Malzeme kalitesi de çok kötü servis personeli ise aşırı sorumsuzca konuşuyor
Gelişme
Sıfır olarak aldığım 2022 model Egea aracım daha 28.900 km'de servis bakımına bıraktığımda balataların değişmesi gerektiğini söylediler ve 8 bin ₺ fiyat çıkarttılar. Aracımın garantisi de var! Ortalama bir aracın baskı balatası 90 bin kilometre ömre sahipken sıfır alınmış bir araç nasıl olur da 28.900 km'de balata bitirir. Fiat tarafından herhangi bir çözüm de sağlanmadı. Ücretin iadesini talep ediyorum 2,5 yaşında sıfır alınmış bir araç nasıl olur da disk eritir? Garantisi olmasına rağmen ücret neden yansır?! Acilen çözüme kavuşturularak bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim markamız adına önem taşımakta olup, değerlendirme sürecimizde dikkate alınmak üzere kayıt altına alınmıştır. Müşteri deneyimlerini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen bir kurum olarak, görüşlerinizin bizler için kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
