Fiorino Aracımda Sürekli Motor Arızası Ve Parça Temin Sorunu

2020 model Fiorino aracımda yaklaşık 1 aydır sürekli olarak motor arıza uyarısı alıyorum. Bu sorun nedeniyle işlerim aksıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracımı yetkili servise götürdüm ve yapılan inceleme sonucunda intercooler hortumunun değişmesi gerektiği belirtildi. Ancak hem serviste hem de Fiat’ın stoklarında bu parça bulunmadığı için herhangi bir işlem yapılamıyor. Servis, parçanın ne zaman temin edileceği konusunda net bir süre veremiyor; 3 gün de sürebilir, 10 gün de, 30 gün de olabilir denilerek belirsiz bir yanıt veriliyor.

Aracım 142.500 km’de ve 3 yıl 150.000 km uzatılmış garanti satın almama rağmen bu arızanın garanti kapsamında olmadığı söylendi. Bu durum hem aracımı kullanmamı engelliyor hem de işlerimi aksatıyor. Ayrıca araç daha yeni servisten çıkmasına rağmen aynı arıza tekrar etti.

Parçanın acil olarak tedarik edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.