to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Yol Yardımında Ciddiyetsizlik Ve Zaman Kaybı
Bugün Egea Cross aracım motor arıza uyarısı verdi. Garanti kapsamında Fiat yol yardıma ulaştım, araç çekici yönlendirdiler. Çekici arkadaş iletişime geçti, 1 saat sonra oradayım dedi. 1 saat geçti, çekiciyi aradım. 'Abi 1 ile 1 buçuk saate gelirim' dedi. Ben de böyle işini ciddiyetle yapmayan birine gelmemesini söyledim. İptal edilmesi için çağrı merkezini arayıp yeni bir çekici talep ettim, onun için 24 saat geçmesi gerekiyormuş. Böyle avare bir çalışma sistemi olamaz. Kendi imkanlarımla aracı çekici ile servise yolladım. Daha yol yardım için çekiciyi yollamayı beceremeyen bir ciddiyetsiz firma, bakalım arabanın sorununu nasıl çözecekler. Hikayeden adını yol yardım koymuşlar ama yardımcı falan olmuyorlar. Haberiniz olsun.
Gelişme
Yine Servis ve Yalan. Araba Garantili Tüm Bakımları Aydın Poyraz Bayisinde Yapıldı Garantide Sözde Ama Motor Arıza Uyarısı Verdi Kendi İmkaanlarımla Servise Yolladım. Aracın Bujileri Değişecek Temizlik Yapılacak Ama Parasını Ben Veriyorum 2.800.000 TL o Zaman Servise Ne Gerek Var?
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim markamız adına önem taşımakta olup, değerlendirme sürecimizde dikkate alınmak üzere kayıt altına alınmıştır. Müşteri deneyimlerini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen bir kurum olarak, görüşlerinizin bizler için kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
