to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Yol Arkadaşım Uygulamasında Hesap Onayı Bekletiliyor, Bilgilendirme Yapılmıyor
18.09.2025 tarihinde Fiat Cross aracım için Fiat Yol Arkadaşım uygulamasını iOS telefonuma indirdim ve gerekli evrakları sisteme yükleyerek hesabımın onaylanmasını beklemeye başladım. Yaklaşık üç haftadır herhangi bir geri dönüş alamadım, hesabım hala onaylanmadı. Süreçle ilgili bilgilendirme yapılmaması da ayrıca mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Uygulamayı Manisa’da kullanıyorum ve başvuru sırasında g******@gmail.com adresini kullandım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Herhangi bir ücret ödemesi yapmadım.
Hesabımın bir an önce onaylanmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Gökhan S. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
