Fiat Yol Arkadaşım Uygulamasında Hesap Onayı Ve Bilgilendirme Sorunu


18.09.2025 tarihinde Fiat Cross aracım için Fiat Yol Arkadaşım uygulamasını iOS telefonuma indirdim ve gerekli evrakları sisteme yükleyerek hesabımın onaylanmasını beklemeye başladım. Yaklaşık üç haftadır herhangi bir geri dönüş alamadım, hesabım hala onaylanmadı. Süreçle ilgili bilgilendirme yapılmaması da ayrıca mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Uygulamayı Manisa’da kullanıyorum ve başvuru sırasında g******@gmail.com adresini kullandım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Herhangi bir ücret ödemesi yapmadım.
Hesabımın bir an önce onaylanmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.


2018 model Fiat Egea aracım için Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına kayıt olmak istedim. Uygulamayı Xiaomi Note 14 marka telefonuma indirdim ve üyelik işlemleri sırasında aracımın şasi ve motor numarası ile birlikte ruhsat ve kimlik belgelerimi yükledim. Ancak başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağm...

11 Ağustos tarihinde Fiat Yol Arkadaşım uygulamasını müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal ettirdim ve 832 TL tutarındaki ücretimin kredi kartıma iadesini talep ettim. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde ta...
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasını telefonuma indirdim. 3 aylık üyelik oluşturmak istedim. Ancak. Sistem bir türlü, Ödemeyi kabul etmedi konu ile ilgili en az 3-4 kere müşteri hizmetleri ile görüştüm önce biz buradan yardımcı olalım dediler. Kendileri de yapamadılar. Birkaç gün sonra tekrar denediğimde...

Fiyat Yol Arkadaşım uygulamasını iOS telefonuma indirdim ve bir süredir hesabımın onaylanmasını bekliyorum. Başvurum üzerinden bir günü aşkın süre geçti ancak henüz herhangi bir geri dönüş almadım ve ek bir bilgi ya da belge talep edilmedi. Uygulamanın müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmed...
Yorumlar