to read complaints and reviews, or file yours.Periyodik Bakım Ücretindeki Aşırı Artış Güvensizlik Yaratıyor
2024 model 1.3 MJet Easy düz vites Sedan Fiat aracımın 2025 yılı periyodik bakımını yaklaşık 8.200 TL’ye yaptırdım. Aynı bakım için 2026 yılı fiyatı olarak İzmit’teki Efsane Fiat yetkili servisinden telefonda 19.000 TL’nin üzerinde bir rakam bildirildi.
Kısa sürede bu kadar aşırı bir fiyat artışı yapılmasını hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Asgari ücret bu oranda artmadı, döviz kuru da bu seviyede yükselmedi ancak yetkili servis bakım fiyatları neredeyse katlanmış durumda. Fiat/TOFAŞ’ın bakım ücretlerini yetkili servislerin inisiyatifine bırakmış olması, ciddi bir güvensizlik yaratıyor. Aracımı servisine ve fabrikasına güvenerek almıştım fakat bu fiyat politikası yüzünden bu güvenimin boşa çıktığını düşünüyorum.
Periyodik bakım ücretlerinin makul seviyelere çekilmesini ve tarafıma gerçekçi, kabul edilebilir bir indirim uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu denli yüksek fiyat artışının gerekçeleri konusunda da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Serap B. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 32782931 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi 444 22 55
