to read complaints and reviews, or file yours. 
Sakarya’dan Düzce’ye, 2023 model Fiat Egea Cross aracımın arka stop lambasındaki LED parça değişimi için bugün Düzce Simge Fiat yetkili servisine gittim. Gitmeden bir gün önce yaklaşık 70 km yol yapacağım için boşa gelmemek adına özellikle telefonla arayıp ellerinde LED parça olup olmadığını sordum, bana “gelin, parça var” denildi.
Ancak servise gittiğimde parça olmadığını söyleyip hiçbir işlem yapmadan beni geri gönderdiler. Parça siparişi vereceklermiş. Ayrıca yetkili servisi aradığımda da telefonlara bakan kimse olmadı. Hem yanlış bilgi verilmesi hem de iletişimsizlik nedeniyle gereksiz yere yol yapmış oldum ve zaman kaybettim.
Bu kadar yol gidip mağdur edilmeme sebep olan bu hizmet anlayışı nedeniyle, Fiat ve Düzce Simge Fiat yetkili servisini kaliteli hizmet anlayışına davet ediyorum.
2024 model, 13.000 km’deki Fiat Egea marka aracımızı sıfır olarak aldığımızdan beri elektronik arızalarla karşılaşıyoruz. Son arıza nedeniyle aracımızı 02.08.2025 tarihinde Balıkesir’deki Fiat yetkili servisine teslim ettik ve araç o tarihten beri serviste bekliyor. Aracımız garanti kapsamında olmas...
Şanlıurfa'dan 2022 yılında Fiat Egea Cross marka araç satın aldım. Aracım 18 bin km'de ilk bakımdan sonra 8 bin km sonra yağını kontrol ettiğimde, araçta yağ kalmadığını fark ettim. Servisten randevu talep ettim ve aracı götürdüm. Aracım yağ yakıyor ve yağın eksildiğini, araç içi göstergelerde herha...
2023 model Fiat Egea aracımın sağ arka lambasında 25 bin kilometredeyken arıza oluştu. Aracımı aldığım günden beri tüm bakımlar için Aydın Kuşadası 2000 Motorlu Taşıtlar San. Ve tic. A. Ş. Yetkili servisine gidiyorum. Sağ arka lambada sorun olduğunu belirttiğimde, içindeki plastik kısmın eridiğini s...
Konu: Fiat Egea Cross 2022 Model Aracımın Parça Bulunmaması İle İlgili Şikayet Sayın Yetkili, 2022 model Fiat Egea Cross aracım, geçtiğimiz ay bir kazaya karıştı ve gerekli tamir işlemleri için servise götürdüm. Ancak, aracımın tamirinde karşılaştığım mağduriyet nedeniyle uzun süredir büyük bir h...
Geçen hafta, yani 17/07/2025 tarihinde, 2022 Mayıs ayında almış olduğumuz Fiat Egea Cross aracımı servise bıraktım. Aracın tüm sorunları servis yetkililerine aktarıldı ve araca bakım yapıldı. Aracı gelip teslim alabilirsiniz diye aradıklarında gidip aracı teslim aldık, fakat araç çalışmıyordu. Bize ...
Yorumlar