to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Ve Servislerinin Kalitesizliği
Garantisi devam eden aracımın sol arka park lambası arızalanmıştır. Ekranda görülen uyarı ve yanmayan park lambasına ait fotoğrafları çekerek, yetkili servis Bilaller'e aracımın 20.000 km bakımını yaparken durumu bildirdim. Oradaki Ö**** Bey, ilgileneceğini ifade etti. Ancak daha sonra servis tarafından arandım ve bir kişinin aracı görmesi gerektiği belirtildi. Yanmayan bir park lambası ve arıza göstergesi bulunmakta, bunların fotoğrafları elimde mevcut. Aracın durumu açıkça ortadayken, bu kontrolün amacını anlamakta zorlanıyorum. Eğer servis işlemi gerçekleştirmek istemiyorsa, bunu açıkça belirtmelerini tercih ederim. Ö**** Bey dışında yaşanan bu süreçten memnuniyetsizliğimi ifade etmek istiyorum. Lütfen bu durumu dikkate alarak benimle iletişime geçmeyiniz. Herkesin bilgisi dahilinde bu yorumu yazma gereği duydum.
Sayın Engin A. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
