to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Egea Cross 1.4 Urban Problemleri
Fiat Egea Cross Urban 1.4 2023 model aracımda aldığım günden bu tarafa sürekli problemler yaşamaktayım. Klima hortum bağlantısından yaşanan problemden dolayı ciddi anlamda benzin kaçağına, şanzımandan, multimedya problemlerine, ABS kablosu kaynaklı arıza lambalarının yanmasına, kapı fitillerinden su almasına, farların buğu yapmasına, geri vitese geçmeme problemlerine, u dönüşlerinde tekerleklerden tuhaf sesler gelmesine istinaden (ayıplı mal olduğu kanısındayım) firmadan misli değişim talebime red olarak dönüş yapılmıştır. Firmaya durumumu anlatmama karşılık yaşadığım bazı problemlerin kullanıcı kılavuzunda yazmamasına rağmen olası problemler olduğu cevabını aldım. Talebime red gelmesine karşılık, bu kadar problemde aracımda değer kaybımın olduğunu bildirdim. Karşılığında jest adı altında yıllık bakım teklif edilmiştir. Aracım şu an halen serviste multimedya ekranı için 10 güne yakındır bekliyor. Araç problemlerinden dolayı servise gidebilmek için iş yerimde izin problemi yaşıyorum. Aracım problemleri içinde servise gidip gelmekten ilave yakıt masraflarım oluşmuştur.
Sayın Fatih A. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 23443551 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Merhaba Ben bana yapılan dönüşü sizlerle paylaştım zaten kullanma kılavuzunda yazmayan ve geri vitese geçmezse ne yapılacağı konusunda problemi nasıl giderileceği bilgisi olmadığını sizler tarafından senkromec olmaması kaynaklı önce farklı vitesleri deneyip tekrar geri vitese takmamı önerdiniz değişimi yapılan ve problemi devam eden sorunuma olumsuz dönüş yaptınız farklı bir açıklama yaparak beni aydınlatır mısınız teşekkürler
